Не могу получить возврат денег за билеты моей дочери, купленные через ООО «Авиакомпания «Победа» - кто имеет право на предъявление претензий?

Вопрос №17552986 из г. Екатеринбург
опубликован 03.07.2020, 12:23

20 марта моя дочь (14 лет) вместе с классным руководителем должны были совершить перелет. По причине болезни (заболели обе) оформили вынужденный возврат 18 марта. Билеты оплачивала учитель. Заявление на возврат писала она, все документы отправили одним письмом. 2 июля получен ответ от авиакомпании. Классному руководителю возвращают денежные средства, а нам нет, т.к договор воздушной перевозки был заключен с дочерью, то правом на предъявление претензии к ООО «Авиакомпания «Победа» обладает именно дочь либо лицо, уполномоченное на совершение соответствующих действий в порядке, установленном гражданским законодательством РФ. Могу ли я (родитель) написать заявление на возврат, если сроки вышли. Ответ авиакомпания давала более трех месяцев.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Да, можете написать, никаких препятствий нет.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

03.07.2020, 12:30

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24763 отзывa

Здравствуйте.

Какие только основания отказа они не придумают!

Пишите, конечно. И требуйте также выплаты неустойки в связи с неудовлетворение Ваших требований первоначально. А затем иск в суд подавайте и жалобу в Роспотребнадзор.

03.07.2020, 12:55

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста