Ошибка в личном кабинете ВТБ - автоматическое подключение ипотечных каникул во время пандемии привело к неправильному отображению долга. Могут ли чеки помочь в доказательстве оплаты?
Вопрос №17563745
из г. Челябинск
опубликован 07.07.2020, 05:08
опубликован 07.07.2020, 05:08
В моем личном кабинете втб автоматический подключено ипотечные каникулы, хотя во время пандемии я оплатила кредит. А сечас показывает что я еще и должна банку. Но у меня чеки сохранились, Они помогут мне как доказательства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Чеки являются доказательством ежемесячной платы по кредиту. Рекомендую подать заявление в банк о перерасчете на основании графика платежей (если платите строго по графику) в виду отсутствия заявления и согласия в личном кабинете на применение кредитных каникул, что подтверждается своевременной оплатой кредита в указанный период чеками. К заявлению приложите копии чеков. Оригиналы берегите.
Прошу не забывать оценивать ответы. Ваша оценка очень важна.
Удачи Вам!
07.07.2020, 05:21
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 758
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 123
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 163
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 004
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой потребительского кредита - банк требует дополнительную оплату после досрочного погашения. Как решить ситуацию?
Проблемы с получением кредитных каникул в банке ВТБ - изменение условий договора или дезинформация клиента?
Проблемы с платежем - как решить и сколько ждать?
Проблемы с кредитом - бывший банк Москвы обанкротился, ВТБ требует выплату задолженности
Как разобраться с незаконными уведомлениями о задолженности по кредиту?
Как поступить, если банк требует дополнительную оплату потребительского кредита, несмотря на наличие доказательств оплаты
Проблемы с кредитом в Альфа банке - мое погашение не признано, требуют дополнительные деньги
Почему после оплаты налогов на имущество и земельный налог в личном кабинете государственных услуг все еще показывается долг?
Оплата патента через терминал Сбербанка наличными прошла успешно, но чек не выдался. Просрочено в личном кабинете - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут