Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с платежем - как решить и сколько ждать?

Вопрос №12577945 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.05.2017, 16:26

Я вчера внесла платеж в личном кабинете на сайте организации, где брала займ. Оплатила с киви кошелька, платеж еще не дошел. Отправила им чек, они написали, что зафиксировали факт оплаты, но денег так и не получили ещё. В моем личном кабинете пишут - просрочка 1 день. Хотя я вовремя внесла платеж. Что делать и сколько еще ждать?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте,

В первую очередь сделайте распечатку чека, скриншот с сайта КИВИ, сохраните электронное письмо, которым Вы отправили кредитору квитанцию и сообщение об оплате, сохраните ответ.

Далее - напишите претензию в КИВИ-банк (претензию и доказательства её отправки также сохраните).

Подождите пару дней, посмотрите, как сложится ситуация. Может быть и проблем не будет. Если же они все-таки возникнут, то распечатки, скриншоты и электронная переписка помогут Вам доказать надлежащее исполнение своих обязательств.

24.05.2017, 16:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Перевод денежных средств может занимать 5 рабочих дней. Если у вас уже приняли чек, как доказательство оплаты, то просрочку не имеют право начислять. Если при поступлении платежа ее не уберут, пишите претензию.

24.05.2017, 16:28
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Спросить юриста

Здравствуйте. Надо смотрть, когда по договору считается факт оплаты, возможно, что оплатой считается дата поступления денег на счет Организации.

24.05.2017, 16:29
Спросить юриста
Похожие темы:
Внести платеж
Организация оплаты
Киви платежи
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 859 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 189 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 301 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 847 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 239 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 33 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 564 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 853 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 967 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 119 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 482 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 666 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 321 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 251 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 44 499 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
 Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 371 отзыв
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 480 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться