Как защититься от назойливых звонков коллекторов и бороться с нарушением персональных данных
опубликован 07.07.2020, 14:28
Моя мама брала займ и пошла просрочка. Теперь звонками донимают меня и мою сестру, при чем номера в договоре указаны не были. По горячей линии меня убеждают, что номера эти указали. Удалять их отказываются. Имею ли я право написать заявление на отказ обработки персональных данных? Мне по телефону сказали - нет. Жалобу написать не могу, с горячей линией тупик, "такого у них нет", электронную почту не дают (на сайте ее нет),
только письмо по почте и ждать месяц. Куда в этом случае писать жалобу?
Звонят из Русинфо - информационная служба. Разговаривают неадекватно, оскорбляют и хамят, пишут в ватсап, нашли в соц. сетях. Угрожают маме, что возьмутся за нас. (Записи звонков и фото переписок есть). Т.е. работают как коллекторская контора. Можно на них повлиять?
Обратитесь с заявлением о привлечении к ответственности с приложением скриншотов переписки и диска с записью разговоров в прокуратуру.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Конечно имеете право.
Вы имеете такое право по закону о персональных данных. Надо писать письмо и отправлять обычной почтой.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Просьба о получении документов и ответа по почте от микрофинансовой организации - правовые аспекты и дальнейшие действия
Проблема с онлайн-займом - Как удалить номер и ускорить получение договора?
Как защититься от агрессивных угроз и оскорблений со стороны Нано-финанс в связи с долгом моей матери
Нарушение конфиденциальности и злоупотребление при взятии микрозайма - что делать?
Нарушение мфо правил обработки персональных данных - поступление звонков после запрета в заявлении
Как удалить персональные данные из Тинькофф банка - проблемы с удалением и рекомендации
Как защититься от недобросовестных коллекторов при неуплате займа
Нарушение соглашения - Может ли МФО продолжать звонить после отзыва согласия на обработку персональных данных?
Как защитить свои персональные данные при обращении в МФО о незаконном займе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут