По телефону говорят, что теперь невозможно что-то сделать, так как программа зафиксировала первый заказ.
Вопрос №17565740
из г. Москва
опубликован 07.07.2020, 16:33
опубликован 07.07.2020, 16:33
На сайте Аптеки «Столички» акция - подарок за первый заказ через мобильное приложение. Я положила товар в корзину, там появилась кнопка «подтвердить бронь», я подумала, что это проверка наличия товара в аптеке и нажала, а оказалось, что это я таким образом оформила заказ. И я из-за этого не положила в корзину бесплатный подарок. Пришлось этот заказ отменить, но при последующем заказе подарок не встаёт в корзину, так как это уже не первый заказ. Имею ли я право требовать подарок при заказе, так как я не воспользовалась подарком и не оплатила пока ни одного заказа. По телефону говорят, что теперь невозможно что-то сделать, так как программа зафиксировала первый заказ.
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon
Может ли магазин отменять оплаченные заказы - правила и рекомендации для покупателей.
Интернет-аптека обманула с составом и отказывается вернуть деньги - как защитить свои права?
Как получить товар со скидкой, который не доступен в заказе на сайте Летуаль?
Как истребовать товар по цене заказа и урегулировать проблему с отсутствующей позицией - роли договора оферты и права покупателя
Какие шансы выиграть суд по этой ситуации, и есть ли среди Вас тот, кто может составить иск в суд, какая будет стоимость?
Аптека отказала в возврате предоплаты за медицинское устройство - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут