Проблемы с гарантией - Как вернуть 12000 рублей за сломанный парогенератор в интернет-магазине?
Вопрос №17568459
из г. Петрозаводск
опубликован 08.07.2020, 12:37
опубликован 08.07.2020, 12:37
Я купила парогенератор за 12000 р,в декабре, на него есть гарантия год, на данный момент уже пол года, парогенератор сломался и я отправила его в интернет магазин обратно, они приняли, но прошло уже 44 дня с момента когда они забрали, и сейчас скрываются под тем, что в отделе, нет того человека, который этим занимается, понятно, что они прячутся и не собираются возвращать либо парогенератор либо деньги, что мне делать в такой ситуации, куда обращаться, я из г. Кондопога.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При сдаче в ремонт Вам должны выдать акт, есть такой? На возврат стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
08.07.2020, 12:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупка телевизора SUPRA - проблемы с гарантией и возвратом денег
Обман при покупке в интернет-магазине на платформе ВКонтакте - Куда обратиться и что делать?
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за сломанную покупку и что делать?
Задержка возвращения сотового телефона после ремонта по гарантии - сроки экспертизы и действия в данной ситуации
Прошло уже 45 дней с того момента как его приняли!
Телефон iPhone 5s сломался дважды в гарантийный период - как требовать деньги и на что ссылаться?
Ноутбук сломался по гарантии и не вернули за 57 дней - как потребовать неустойку и куда обратиться
Проблема с гарантией холодильника - отказ сервисного центра, заключение мастера и вопрос замены на заводе изготовителе
Проданное некачественное тел не вернули после длительного ремонта - как поступить и к кому обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут