На день рождения мне подарили подарочный сертификат. Но у меня нет необходимости в представленном товаре.
Вопрос №17581060
из г. Орск
опубликован 12.07.2020, 21:01
опубликован 12.07.2020, 21:01
На день рождения мне подарили подарочный сертификат. Но у меня нет необходимости в представленном товаре.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно вернуть! Для этого необходимо направить в адрес магазина письменную претензию с требованием вернуть все денежные средства, потраченные на сертификат, или часть суммы, которая осталась после покупки товара (услуги). Вы вправе, например, мотивировать свой отказ от сертификата тем, что в магазине нет подходящей вещи или услуги. Согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления. В претензии укажите реквизиты банковской карты. В случае, если магазин отказывается вернуть деньги, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.
12.07.2020, 21:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Невозможно вернуть подарочный сертификат в магазин Лэтуаль на сумму 1500 руб.
Мне подарили вчера подарочный сертификат на день рождения на 5000 р, но я его потеряла. Можно ли его восстановить по чеку?
Оспаривание отказа по возврату денежного эквивалента при покупке товара по подарочному сертификату
Невозврат подарочного сертификата - магазин отказывается вернуть деньги, каким образом можно решить ситуацию?
Права потребителей нарушены - отказ в обмене подарочного сертификата на нижнее белье
Право на обмен и возврат товаров при использовании подарочных сертификатов в магазине Meucci
Протухший подарочный сертификат в ювелирном магазине - законно ли отказываются принимать его в оплату?
Отказываются вернуть остаток денег по подарочному сертификату из салона красоты из-за отсутствия чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут