Как избежать штрафа при отказе от перенесенного тура из-за COVID-19 с ТезТуром?
Вопрос №17582460
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 13.07.2020, 12:15
опубликован 13.07.2020, 12:15
В связи с каронавирусом майский тур решили перенести на сентябрь. С турагентством об этом была устная договоренность. На сегодняшний день мы решили оставить деньги на депозите, чтобы воспользоваться ими в следующем году. Но агент говорит об уплате штрафа. Ни каких заявлений о переносе тура и новый договор я не подписывала. Могу ли я отказаться от тура без штрафов ТезТур.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можете без штрафов. Поскольку такое условие противоречит положениям Закона о защите прав потребителей. Обратитесь к исполнителю с письменным заявлением на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей, ст.ст.10,14 Закона об основах туристской деятельности.
13.07.2020, 12:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 473
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым туром - требования турагентства и вопросы денежных средств
Как избежать штрафов за отказ от непрооплаченного тура в Таиланд?
Изменение условий отказа от тура - отсутствие нового договора и неоправданное взимание штрафа
Отказ от забронированного тура в Испанию - возможность обойти штраф за отмену по семейным причинам
Пожалуйста, подскажите, как действовать, чтобы заставить турагенство выполнить свои обязательства по договору?
Как вернуть деньги с депозита туроператора Санмар после отмены тура в Египет и опасности в Турции?
Как вернуть деньги после отказа от оплаченного тура без подписанного договора?
Оператор PacGroup отказывается вернуть деньги за тур в Италию - как защитить свои права?
Штрафы за отказ от забронированного тура - какие санкции может наложить туроператор на турагентство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут