Ханты-Мансийск, 13.07.2020, 12:15

Как избежать штрафа при отказе от перенесенного тура из-за COVID-19 с ТезТуром?

Вопрос №17582460 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 13.07.2020, 12:15

В связи с каронавирусом майский тур решили перенести на сентябрь. С турагентством об этом была устная договоренность. На сегодняшний день мы решили оставить деньги на депозите, чтобы воспользоваться ими в следующем году. Но агент говорит об уплате штрафа. Ни каких заявлений о переносе тура и новый договор я не подписывала. Могу ли я отказаться от тура без штрафов ТезТур.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 27 лет

4.8 26133 отзыва

Здравствуйте.

Можете без штрафов. Поскольку такое условие противоречит положениям Закона о защите прав потребителей. Обратитесь к исполнителю с письменным заявлением на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей, ст.ст.10,14 Закона об основах туристской деятельности.

13.07.2020, 12:42

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Калькулятор онлайн Проценты по ст. 395 ГК РФ Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки. Рассчитать проценты Все калькуляторы →

Взыскание долгов по расписке 5 Взыскание долгов по исполнительному листу 5 Взыскание долгов без расписки 5 Составление заявления о взыскании долга по расписке 5

Как избежать штрафа при отказе от перенесенного тура из-за COVID-19 с ТезТуром?

Юридические услуги в Ханты-Мансийске

Похожие вопросы

Возможности и риски отмены или переноса тура без договора с турагентством

Проблемы с новым туром - требования турагентства и вопросы денежных средств

Как избежать штрафов за отказ от непрооплаченного тура в Таиланд?

Изменение условий отказа от тура - отсутствие нового договора и неоправданное взимание штрафа

Отказ от забронированного тура в Испанию - возможность обойти штраф за отмену по семейным причинам

Пожалуйста, подскажите, как действовать, чтобы заставить турагенство выполнить свои обязательства по договору?

Как вернуть деньги с депозита туроператора Санмар после отмены тура в Египет и опасности в Турции?

Как вернуть деньги после отказа от оплаченного тура без подписанного договора?

Оператор PacGroup отказывается вернуть деньги за тур в Италию - как защитить свои права?

Штрафы за отказ от забронированного тура - какие санкции может наложить туроператор на турагентство