Магазин "Много мебели" Привезли диван Милан эко кожа с ободранной спинкой. Диван белого цвета.
Вопрос №17604490
из г. Москва
опубликован 20.07.2020, 19:22
опубликован 20.07.2020, 19:22
Магазин "Много мебели" Привезли диван Милан эко кожа с ободранной спинкой. Диван белого цвета.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Нина! Дополню ответ коллег-юристов. Если вы заметили такой недостаток товара, то самое главное - не подписывайте акты приемки-передачи товара. Потому как после подписания такого акта любые ваши обращения станут безосновательными, даже в порядке ст. 18 Закона о ЗПП. Вдруг вы сами ободрали спинку, а теперь требуете от продавца поменять товар.
Проверено личным опытом и именно с данной сетью магазинов). И, не смотря на мое внутреннее личное не согласие, как юрист - не могу с этим не согласится: до проверки комплектности и качества товара нельзя подписывать документы о его приемке, иначе получается, что вас всё устроило.
И доказать проведением экспертизы, что товар испорчен не вами, а перевозчиком или на фабрике - не всегда удается, потому что экспертиза не всегда такое может показать - все зависит и от конкретной "порчи" вещи. Это к сведению для вас, если вдруг вам кто будет отвечать, что легко им все докажете в суде - проведете экспертизу и т.п.
Всего вам хорошего и удачи.
20.07.2020, 19:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Нина.
В соответствии со ст.18 «Закона о защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара и требовать возврата денег, либо безвозмездного устранения недостатков.
20.07.2020, 19:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Обратитесь в магазин с письменной претензией с одним из требований на основании Закона о защите прав потребителей. (ст.18).
Срок рассмотрения 10 дней.
20.07.2020, 19:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть мебель Много мебели, не подходящую по цвету, и получить компенсацию
Проблема с цветом дивана - Как решить ситуацию с неправильным выбором цвета и ответственностью продавца
Купленный 2 года назад диван в Много мебели треснул - как вернуть деньги за некачественный товар?
Как защитить свои права при выцветании кожи на диване после истечения гарантийного срока
Как вернуть деньги за кожаный диван, оказавшийся из кожзаменителя?
Некачественный диван от Много мебели - что делать в такой ситуации и как решить проблему?
Купленный диван из натуральной кожи - качество оставляет желать лучшего, возможна ли возврат в течение 14 дней?
Задержка доставки дивана - Как требовать компенсацию от магазина Много Мебели?
Проблема с покупкой дивана - неправильный цвет и поврежденное дно. Стоит ли подавать иск в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут