Магазин "Много мебели" Привезли диван Милан эко кожа с ободранной спинкой. Диван белого цвета.
Вопрос №17604490
из г. Москва
опубликован 20.07.2020, 19:22
опубликован 20.07.2020, 19:22
Магазин "Много мебели" Привезли диван Милан эко кожа с ободранной спинкой. Диван белого цвета.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Нина! Дополню ответ коллег-юристов. Если вы заметили такой недостаток товара, то самое главное - не подписывайте акты приемки-передачи товара. Потому как после подписания такого акта любые ваши обращения станут безосновательными, даже в порядке ст. 18 Закона о ЗПП. Вдруг вы сами ободрали спинку, а теперь требуете от продавца поменять товар.
Проверено личным опытом и именно с данной сетью магазинов). И, не смотря на мое внутреннее личное не согласие, как юрист - не могу с этим не согласится: до проверки комплектности и качества товара нельзя подписывать документы о его приемке, иначе получается, что вас всё устроило.
И доказать проведением экспертизы, что товар испорчен не вами, а перевозчиком или на фабрике - не всегда удается, потому что экспертиза не всегда такое может показать - все зависит и от конкретной "порчи" вещи. Это к сведению для вас, если вдруг вам кто будет отвечать, что легко им все докажете в суде - проведете экспертизу и т.п.
Всего вам хорошего и удачи.
20.07.2020, 19:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Нина.
В соответствии со ст.18 «Закона о защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара и требовать возврата денег, либо безвозмездного устранения недостатков.
20.07.2020, 19:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Обратитесь в магазин с письменной претензией с одним из требований на основании Закона о защите прав потребителей. (ст.18).
Срок рассмотрения 10 дней.
20.07.2020, 19:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 624
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
932
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 560
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
72
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть мебель Много мебели, не подходящую по цвету, и получить компенсацию
Проблема с цветом дивана - Как решить ситуацию с неправильным выбором цвета и ответственностью продавца
Купленный 2 года назад диван в Много мебели треснул - как вернуть деньги за некачественный товар?
Как защитить свои права при выцветании кожи на диване после истечения гарантийного срока
Как вернуть деньги за кожаный диван, оказавшийся из кожзаменителя?
Некачественный диван от Много мебели - что делать в такой ситуации и как решить проблему?
Купленный диван из натуральной кожи - качество оставляет желать лучшего, возможна ли возврат в течение 14 дней?
Задержка доставки дивана - Как требовать компенсацию от магазина Много Мебели?
Проблема с покупкой дивана - неправильный цвет и поврежденное дно. Стоит ли подавать иск в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут