При покупке телефона в кредит навязали несколько платных услуг на сумму 5000 рублей, можно ли вернуть деньги?
Вопрос №17608541
из г. Белгород
опубликован 22.07.2020, 03:20
опубликован 22.07.2020, 03:20
При покупке телефона в кредит навязали несколько платных услуг на сумму 5000 рублей, можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотря сколько времени прошло с момента приобретения товара и получения потребительского кредита. Вообще, обуславливать приобретение одного товара (услуги) приобретением другой услуги или (товара) запрещено законом - п. 2 ст. 16 ФЗ РФ "О защите прав потребителей". Если речь идет о страховке, то Вы в течение 14 дней вправе расторгнуть договор и вернуть деньги. Если товары навязали, то необходимо оспаривать сделку. Писать претензию продавцу со ссылкой на указанную норму права. Потом с иском в суд. Очно обратитесь к юристу/адвокату для составления претензии, затем возможно иска и представительства в суде.
22.07.2020, 03:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Телефон приобрели вчера в dns, кредит оформили с условием покупки сервисного пакета установок и страховки на 1 год.
22.07.2020, 03:29
Без промедления обращайтесь в страховую компанию и требуйте расторгнуть договор страхования и вернуть деньги на счет, укажите счет и реквизиты банка в претензии. Договор необходимо письменно расторнуть, на основании дополнительного соглашения к договору страхования подписанного Вами и представителем страховой компании. В остальной части пишите претензию продавцу, возвращайте все эти пакеты установок и требуйте возврата денег. Если в разумный срок не удовлетворит Ваши требования потребителя, то иск в суд, в защиту прав потребителя.
22.07.2020, 03:32
Страховку можете отменить в течение 14 дней. Для этого обратитесь с заявлением в страховую. Остальные навязанные расходы вернуть будет сложно.
22.07.2020, 16:09
Телефон покупала жена, везде поставила подпись, как быть в этом случае?
22.07.2020, 03:47
Ну Вы же не будете отрицать, что это Ваша подпись
Вот и все. Расписаться можно по разному.
22.07.2020, 05:07
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за ненужный Vip-пакет, навязанный при покупке телефона в кредит?
Как вернуть деньги за навязанный сертификат домашнего юриста и к кому обращаться - банк или продавцу холодильника?
Как вернуть деньги за ненужные сим-карты Билайн, полученные при покупке телефона в рассрочку? И правильно ли составить претензию?
При покупке телефона в Евросети (не в кредит) навязали добровольную страховку. Вовремя не сообразила. Как можно вернуть деньги?
Возврат дополнительных денежных средств за услугу по настройке телефона - возможно ли вернуть 5000 рублей?
Можно ли вернуть деньги за навязанную при покупке авто в кредит услугу помощи на дороге?
При покупке телефона в рассрочку навязали страховку на телефон, как от неё отказаться и вернуть деньги?
Как вернуть деньги за услуги альфа ассистанс, не использованные после погашения кредита?
Как отказаться от навязанных платных услуг при покупке телефона в кредит и пересчитать сумму кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут