При покупке телефона в кредит навязали несколько платных услуг на сумму 5000 рублей, можно ли вернуть деньги?
Вопрос №17608541
из г. Белгород
опубликован 22.07.2020, 03:20
опубликован 22.07.2020, 03:20
При покупке телефона в кредит навязали несколько платных услуг на сумму 5000 рублей, можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотря сколько времени прошло с момента приобретения товара и получения потребительского кредита. Вообще, обуславливать приобретение одного товара (услуги) приобретением другой услуги или (товара) запрещено законом - п. 2 ст. 16 ФЗ РФ "О защите прав потребителей". Если речь идет о страховке, то Вы в течение 14 дней вправе расторгнуть договор и вернуть деньги. Если товары навязали, то необходимо оспаривать сделку. Писать претензию продавцу со ссылкой на указанную норму права. Потом с иском в суд. Очно обратитесь к юристу/адвокату для составления претензии, затем возможно иска и представительства в суде.
22.07.2020, 03:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Телефон приобрели вчера в dns, кредит оформили с условием покупки сервисного пакета установок и страховки на 1 год.
22.07.2020, 03:29
Без промедления обращайтесь в страховую компанию и требуйте расторгнуть договор страхования и вернуть деньги на счет, укажите счет и реквизиты банка в претензии. Договор необходимо письменно расторнуть, на основании дополнительного соглашения к договору страхования подписанного Вами и представителем страховой компании. В остальной части пишите претензию продавцу, возвращайте все эти пакеты установок и требуйте возврата денег. Если в разумный срок не удовлетворит Ваши требования потребителя, то иск в суд, в защиту прав потребителя.
22.07.2020, 03:32
Страховку можете отменить в течение 14 дней. Для этого обратитесь с заявлением в страховую. Остальные навязанные расходы вернуть будет сложно.
22.07.2020, 16:09
Телефон покупала жена, везде поставила подпись, как быть в этом случае?
22.07.2020, 03:47
Ну Вы же не будете отрицать, что это Ваша подпись
Вот и все. Расписаться можно по разному.
22.07.2020, 05:07
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 005
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
401
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за ненужный Vip-пакет, навязанный при покупке телефона в кредит?
Как вернуть деньги за навязанный сертификат домашнего юриста и к кому обращаться - банк или продавцу холодильника?
Как вернуть деньги за ненужные сим-карты Билайн, полученные при покупке телефона в рассрочку? И правильно ли составить претензию?
При покупке телефона в Евросети (не в кредит) навязали добровольную страховку. Вовремя не сообразила. Как можно вернуть деньги?
Возврат дополнительных денежных средств за услугу по настройке телефона - возможно ли вернуть 5000 рублей?
Можно ли вернуть деньги за навязанную при покупке авто в кредит услугу помощи на дороге?
При покупке телефона в рассрочку навязали страховку на телефон, как от неё отказаться и вернуть деньги?
Как вернуть деньги за услуги альфа ассистанс, не использованные после погашения кредита?
Как отказаться от навязанных платных услуг при покупке телефона в кредит и пересчитать сумму кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут