Как заменить холодильник или вернуть деньги за товар на гарантии после 14 дней продажи?
опубликован 23.07.2020, 09:43
Да, это возможно с учетом положений ст. 18 закона о защите прав потребителей
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
""обнаружение "существенного недостатка" товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
""невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юридические услуги в Красноярске
Похожие вопросы
Холодильник по гарантии - претензия на возврат денег после отсутствия в магазине и вопрос об отказе после доставки
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Возврат денег по гарантии отклонен после ремонта водонагревателя - нарушение прав потребителя?
Можно ли заменить заявление о замене товара на возврат денег после покупки смартфона в ДНС?
Не решены проблемы после замены ПО - могу ли требовать возврата денег или замены телефона?
Возможность отказаться от холодильника после гарантийного случая - замена или возврат денег?
Возможна ли замена холодильника на другую серию с такими же характеристиками при отсутствии моделей в продаже?
В Эльдорадо купили холодильник, но нашли нужную модель в другом магазине - можем ли мы вернуть все деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут