Как добиться расследования и возмещения при покупке телефона в рассрочку в салоне МТС?
Вопрос №17612393
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.07.2020, 10:26
опубликован 23.07.2020, 10:26
В декабре 2019 приобретала телефон в рассрочку в салоне МТС. Договор на руки не дали, сказали все теперь в электронном виде. В электронном тоже не нашла, в салоне вежливо посылали. Сумма рассрочки, даже с возвратом страховки, на 5 тысяч превышала стоимость телефона в салоне. Стала разбираться, и добилась, чтобы мне распечатали договор в салоне. Оказалось, что помимо телефона мне "продали" аудиосистему, которую я в глаза не видела. Писала претензию в салон с просьбой провести расследование (до карантина), ответа не было. Можно ли добиваться расследования и возмещения?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Да,только нужно было писать другую претензию и нужно идти далее в суд.
Только нужно уточнить сразу, у Вас кредитный договор с МТС или со сторонним банком?
23.07.2020, 10:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с отменой договора рассрочки - что делать, если офис закрыт, но договор появился в банке?
Претензии со стороны Связной - как защитить свои права после аннулирования рассрочки на телефон
Влияет ли отказ от страховки на условия рассрочки в салоне МТС - законность и возможность изменения условий
Законность требования страховки при оформлении рассрочки на телефон в салоне связи МТС банка
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Как отказаться от навязанной страховки при покупке телефона в салоне Билайн?
Как правильно оформить рассрочку при покупке кухни в мебельном салоне?
Недоразумение с покупкой спутникового тв приемника в салоне МТС - скрытая рассрочка и отсутствие договора
Сроки ремонта по гарантии и возможность отказа от телефона - права потребителя в рассрочке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут