Как вернуть скрытую комиссию?
Вопрос №17613529
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.07.2020, 14:53
опубликован 23.07.2020, 14:53
Часто пользовалась онлайн переводом из БСПБ в Хомкредит банк. Раньше даже звонила в БСПБ и меня уверяли, что комиссия этим банком за перевод денежных средств не взимается. У меня сформировалась уверенность, возможно ошибочно, что во время онлайн операции списывающаяся комиссия обязательно должна быть показана. Поэтому 11.07.20 я пополнила карту хомкредит банка с зарплатной карты БСПБ на 50000 рублей. Система обещала: комиссия 0 рублей, в смс от БСПБ был только код подтверждения операции. Деньги были перечислены моментально, а комиссию 750 рублей банк списал только 14.07.20. Только когда я писала обращение в банк, в почте я увидела уведомление об изменении тарифа на межбанковские переводы. Я понимаю, что это моя оплошность. Но все тарифы у банков прописаны, и тем не менее, система о них предупреждает! Чувствую себя введенной в заблуждение, в платеже комиссия 0 рублей, смс с кодом подтверждения операции банк мне прислал, а свою комиссию не счел нужным, она где-то там в тарифах банка. Если бы я знала, не совершала бы эту операцию. На моё обращение с просьбой вернуть комиссию, т. к. комиссия 0 рублей, БСПБ ответил, что получила сообщение об изменении тарифов, если меня что-то не устраивает могу отказаться от обслуживания, оплатив предварительно задолженности. А я только взяла кредит. И вынуждена получать зарплату в данном банке. Есть ли у меня шанс вернуть 750 рублей? Заранее благодарю.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8
215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недоставка уведомления о изменении тарифов - могу ли я требовать возврата комиссии за перевод?
Незнание условий тарифа - стоит ли судиться с банком за возврат комиссии?
Непредвиденные комиссии за переводы с карты на карту - возможность компенсации потерь
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Перечисление НДФЛ при переводе денежных средств с карты банка на карту стороннего банка - правомерно ли это?
Неожиданная комиссия за безналичную операцию - правомерны ли действия банка?
Как банк Уралсиб берет комиссию за переводы с карт других банков через ВТБ-онлайн - опыт клиента и возможность вернуть деньги
Обман при межбанковском переводе - как составить претензию на возврат неправомерно взысканной комиссии?
Скрытая комиссия банка за электронный перевод - как быть в курсе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут