Как вернуть деньги за заказ в магазине Stradivarius, если возврат занял больше 2 месяцев?
Вопрос №17618314
из г. Иркутск
опубликован 24.07.2020, 22:32
опубликован 24.07.2020, 22:32
У меня. Такая ситуация, я делала заказ в магазине stradivarius товар пришёл большой и я решила сделать возврат, товар забрали уже дней через 5, а деньги за заказ до сих пор не перевели, прошло около 2 месяцев, читала у других людей что тобе была подобрала ситуация с этим магазином, деньги так и не вернули. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мария, здравствуйте.
Напишите письменную претензию в адрес продавца. Не забудьте указать свои платежные реквизиты, возможно, продавец не знает, куда возвращать денежные средства.
По Закону деньги Вам должны были вернуть в течение 10 дней. Если не вернут по претензии - обращайтесь в суд.
24.07.2020, 22:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9
81 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 529
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин не выполнил предзаказ - что делать в такой ситуации?
Проблемный заказ через Инстаграм - отсутствие накладной, несоответствие товара и недоступность сайта - что делать?
Задержка выполнения заказа и невозврат денег - Как решить проблему с интернет-магазином?
Отказ в возврате заказанного товара - что делать и как вернуть деньги в интернет-магазине?
Проблема с заказом и оплатой - что делать, если продавец игнорирует и не выходит на связь?
«Заблокирован доступ к магазину и утрачен товар компании - что делать в роли заместителя директора?»
Не вернули деньги после отмены заказа - как защитить свои права в суде по договору-оферте интернет-магазина?
Проблема с возвратом денежного перевода после возврата товара - Как действовать в данной ситуации
Как поступить с товаром, который не забирают уже пол года - правовые и практические аспекты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут