Не вернули деньги после отмены заказа - как защитить свои права в суде по договору-оферте интернет-магазина?
Вопрос №5699247
из г. Ижевск
опубликован 22.12.2014, 19:00
опубликован 22.12.2014, 19:00
Заказал товар и внес за него 100% предоплату. Заказывал товар через интернет-магазин, после выяснилось что товара на складе нет и я аннулировал заказ. Через некоторое время (около недели) мне прислали бланки на возврат средств, я их заполнил и отправил. После получения магазином бланков они обязались вернуть деньги в течении 10 дней, прошло 1.5 месяца деньги так и не вернули. Что делать, обращать в суд из за несоблюдения условий договора?
Договор-оферты: http://www.sotmarket.ru/publicoffer/
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала необходимо составить претензию и сделать расчет неустойки, если нужно их составить обращайтесь.
22.12.2014, 19:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Вологда
Сиротин В. А.
4.9
10 749
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
Возврат в интернет-магазине - сроки и возможность возврата средств оплаченных картой Сбербанка
Задержка доставки - Как поступить, если товар не пришел после предоплаты и прошло 2 месяца?
Интернет-магазин не вернул деньги за отмененный заказ - как решить проблему?
Неисполнение обязательств - Сотмаркет не возвращает деньги за товар, заказанный в 2014 году
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Задержка в возврате денежных средств после возврата некачественного товара - что делать?
Как вернуть деньги за спальный гарнитур после отказа от доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут