Норма Права не допускает использование путаных и противоречивых утверждений в качестве доказательств в споре с банком

Приведенная вами цитата - это из решения суда? Вот тогда у суда и запросили бы, на какую "норму права" он ссылается.

Добрый день!

Например:

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ в Определении от 19.06.2012 N 77-КГ 12-2. указала, что если заключенный с заемщиком (физическим лицом), который является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, кредитный договор является типовым, условия которого определены банком в стандартных формах, и заемщик лишен возможности повлиять на его содержание, то включение в такой договор оснований, не предусмотренных нормами ГК РФ, влекущих возникновение права кредитора требовать досрочного исполнения обязательств заемщиком, нарушает права потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146

3. Условие кредитного договора, направленное на прямое или косвенное установление сложных процентов (процентов на проценты), ущемляет установленные законом права потребителя.

Что-то ещё?