Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юрий

Задано вопросов 43, из них VIP - 0

Киров, 29.07.2020, 11:28

Задержка заказа двери и возврат денег - куда обратиться, если компания находится в другом городе?

Вопрос №17632061 из г. Киров
опубликован 29.07.2020, 11:28

Заказал дверь в компанию которая в соседнем городе прошло полтора месяца ни дверей ни денег хотя написал заявление на возврат куда обратиться? Если в отдел по защите прав то в каком городе?

Читать ответы (15)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49278 отзывов

1.Жалобу в Роспотребнадзор города, где находиться компания.

2.В полицию на совершение мошеннических действий (деньги взяли, а работы и не собирались исполнять). Такое заявление подается по месту совершения преступления (там где деньги передавались)

3.Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

29.07.2020, 11:31

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151852 отзывa

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

29.07.2020, 11:30

такой совет и я могу дать хоть кому

Спросить юриста

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Домрачев Сергей Владимирович

Юрист из города Киров, стаж 18 лет

4.8 804 отзывa

А в самой компании хоть что говорят?

29.07.2020, 11:54

в самой компании говорят приходите завтра см кино про фросю бурлакову

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25119 отзывов

Здравствуйте.

Если в договоре указан срок доставки и установки, и он нарушен, то обращайтесь к исполнителю с письменной претензией на основании ст.ст.23.1, 28 Закона о защите прав потребителей и требуйте возврат денег и неустойку.

Далее - с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.

29.07.2020, 11:58

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2659 отзывов

Оспаривайте бездействие пристава в суде. Гл. 22 КАС РФ.

18.05.2021, 17:15

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Спросить юриста

Юрий

Автор вопроса

7 отзывов

Ну все этапы прошел досудебные в суд подал заявление письмом ответчику копию заявления отправил а письмо лежит на почте они его не получают неделю уже и что дальше?

13.08.2020, 07:08

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрий, это их проблемы, что не получают почту. Суд рассмотрит заявление и без ответчика. Естественно не сразу. Решение вступит в законную силу и будете взыскивать долг через приставов.

13.08.2020, 07:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юрий

Автор вопроса

7 отзывов

Ну вот решение суда есть от 3 сент когда оно вступит в силу и что дальше делать.

17.09.2020, 14:41

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49278 отзывов

Если оно заочное.

То выглядит это так-Суд вынес решение. У суда 5 дней на изготовление мотивированной части. Потом он направляет его сторонам. Вторая сторона не получает и оно (решение) будет лежать 1 месяц на почте, потом оно вернеться в суд и тогда вы сможете получить исполнительный лист, написав заявление на его выдачу.

17.09.2020, 15:22

Спросить юриста

Юрий

Автор вопроса

7 отзывов

Ну вот завели приставы исп производство еще в январе скоро 4 мес а денег все нет дальше то что? он там не мне одному оказывается должен.

18.05.2021, 16:54

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49278 отзывов

Если у вашего должника нет денег или имущества, то решение невозможно будет исполнить. Пишите приставу заявление о привлечении директора к ответственности за неисполнение решения суда.

18.05.2021, 16:58

Спросить юриста