Что делать при поломке стиральной машины на гарантии - обращаться в Сервис Центр или в М Видео?
Вопрос №17646782
из г. Москва
опубликован 02.08.2020, 22:23
опубликован 02.08.2020, 22:23
Сломалась стир машинка проработав 5 мес (на гарантии). Позвонила в Сервис Центр. Или правельнее обратиться в М Видео.? Машинку покупали там. КАК поступить правильно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Права потребителя в случае обнаружения недостатков товара, указаны в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" . При обнаружении недостатков потребитель вправе по своему выбору предъявить претензии в адрес изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. При этом у потребителя возникает право на ремонт, замену товара или расторжение договора купли продажи с возвратом уплаченной суммы. Следовательно, правильнее вам обратиться к продавцу товара. Обратите внимание, что в силу ч.7 той же статьи доставка крупногабаритного товара для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
02.08.2020, 23:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Обратитесь по месту покупки, Вас там проинформируют.
02.08.2020, 23:43
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Потеря гарантии после самостоятельного подключения стиральной машины - возможность бесплатного ремонта или обмена
Проблемы со стиральной машиной - гарантия, поломка и выбор между возвратом денег или заменой
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Что делать, если крышка стиральной машины сломалась, а мастер сказал, что это наша вина
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Проблемы с получением сервиса для машинки Indesit - Уже прошло 8 рабочих дней, а мастер не приходит
Сломалась посудомоечная машина на гарантии - возможны ли отказы?
Помогите пожалуйста советом, должны ли мы ждать ответа диагностики?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут