Стоит ли мне потребовать от них скан копию моего заявления и письменную объяснительную

Я была студенткой ВУЗа, в апреле до срока внесения оплаты за обучение (23 апреля), за три дня, я написала заявление, где просила меня, по собственному желанию, отчислить из университета. Моя заявление приняли. Копии нет. В июне мне позвонили с деканата и обратились, как действующиму студенту, за которым числится задолжности по оплате, по учебе (Академ долг). В разговоре я пояснила, что давно не являюсь вашим студентом, было подано заявление об отчислении по собственной инициативе. Как выяснилось заявление найти не могут и просят снова прийти в ВУЗ и написать заявление актуальной датой. На что я им ответила отказом, и потребовали решать вопрос со своими растеряхами по работе самостоятельно. В августе мне уже отправляют смс (цитирую): "Здравствуйте. Это декан (название) ВУЗа. Дело в том, что вас не отчислили по вашему заявлению. Нужно, чтобы вы переписали свое заявление на актуальную дату". Вопрос вот в чём! Стоит ли мне потребовать от них скан копию моего заявления и письменную объяснительную, почему они не могут моя заявление принять? Потому что получается так, что я напишу заявление актуальной датой, к примеру за август, а они потребуют оплатить до этой даты за обучение? Сумма не маленькая. Как поступить в этой ситуации, чтобы выиграть и отвязать отвязаться от них? Спасибо заранее за помощь.