Неизвестные коллекторы и отсутствие уведомлений - законность взыскания долга у банка

Вопрос №17657855 из г. Тосно
опубликован 05.08.2020, 19:34

Question

В исполнительном листе указан взыскатель банк. Когда звонила им, сказали что у них всё закрыто на меня и обращаться в коллекторское егентство эос. Если долг банк продал, почему в листе указан взыскатель банк? И меня никто не уведомлял. Кто эти коллекторы я не знаю. Законно ли это? И какие документы запросить у банка?

Зотов Валерий Иванович · Accepted Answer

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Во-первых, кредитор (банк) при наличии основания, указанного в кредитном договоре (заемщики часто на это не обращают внимания), вправе задолженность по кредитному договору уступить (продать) на основании статьи 388 ГК РФ любому юридическому лицу, в том числе и юридическим лицам, осуществляющим свою деятельность по взысканию долгов с граждан на основании Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный Закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Такие юридические лица в народе называют "Коллекторские компании" или еще проще "коллекторы". Во-вторых, ООО "ЭОС" как раз является известной Коллекторской компанией, которая скупает долги заемщиков у Банков и МФО и успешно их взыскивает в своих интересах. В-третьих, при уступке права требования к заемщику Банком кому-то по договору цессии судом ничего не изменяется в исполнительном листе, который выдан первоначально по решению суда Банку. В этом случае новый Кредитор (в данном случае ООО "ЭОС") обязан обратиться в суд с заявлением на основании статьи 44 ГПК РФ о замене взыскателя, что будет подтверждено Определением суда о замене взыскателя по конкретному гражданскому делу. Так что в таких случаях новому Кредитору нужно говорить, обращайтесь к судебному приставу-исполнителю, который без заверенной судьей копии Определения суда о замене взыскателя по гражданскому делу не заменит в Исполнительном производстве Банк на "Коллекторскую компанию". А если суд выдал "коллекторам" Определение на основании статьи 44 ГПК РФ о замене взыскателя на основании договора уступки права требования банком "коллекторам", то для должника это ничего не меняет, так как он обязан погашать долг, который с него взыскан решением суда. Удачи Вам.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права

1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.

3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).

Турчин Дмитрий Игоревич · Answer

Добрый вечер!
У банка запросите договор цессии.
Также коллекторы должны были обратиться в суд, вынесший решение о взыскании с вас денежных средств, с заявлением о процессуалтном правопреемсиве (замена старого взыскателя на нового). В данном случае суд выносит соответствуюшющее определение.

Наталья · Answer

И что делать если коллекторы не обращались в суд, и лист старый, где взыскатель банк? И этот лист пришёл на работу. Законно ли взыскание будет? Сейчас коллекторы предлагают оплатить разово меньшую сумму, во что я не верю и вообще не знаю кто они такие.

Наталья · Answer

Не предоставлял ничего коллектор на работу. Этот лист пришёл тот же, что и 3 года назад, где указан взыскатель банк. О коллекторах там ни слова нет. И если я возьму документ из банка, что долга там у меня нет, как они мне и сказали. То куда они буду взыскивать, если взыскатель банк, от которого у меня будет бумага, что долга нет. А коллекторы там вообще нигде не написаны.

Наталья · Answer

И сумма превышает 100 000 руб. То что в этом случае? Коллекторы никто получается сейчас, никаких документов к листу они не предоставляли.

Наталья · Answer

На сайте ФССП никакой информации кроме статьи, суммы и пристава нет. Вопрос не в этом, что сроки какие, а в том что лист на работу пришёл старый из суда, где взыскатель банк, а банк перенаправляет по телефону на коллекторов и говорит что все вопросы к ним теперь. Но никакого документа от коллекторов нет и ни присылали на работу. Поэтому я хочу получить в банке бумагу, что долгов нет у них и отнести на работу, чтобы лист отклонили. Пока коллекторы не предоставят бумагу из суда, что этот долг купили. Как советуют юристы выше. Прекращено было ИП 13.12.2018
ст. 46
ч. 1
п. 3

Неизвестные коллекторы и отсутствие уведомлений - законность взыскания долга у банка

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Федеральный закон об исполнительном производстве (от 31.07.2025)

Похожие вопросы

Можно ли приставам закрыть исполнительное производство без нового взыскателя или нужно обращаться в суд?

Банк продал долг коллекторам по исполнительному листу - вопросы о начислении процентов, пени и взыскании долга приставами

Как банк и коллекторы неуведомили меня о начислении процентов за долг и продаже его в 2020 году?

Коллекторы требуют долг после закрытия исполнительного производства - что грозит истцу?

Задолженность, проданный банком коллекторской службе, приводит к судебному процессу

Как погасить задолженность по кредиту после его продажи коллекторам и избежать дальнейших обращений?

Как узнать от какого банка поступил долг на госуслугах?

Право судебного пристава закрыть исполнительный лист - обзор случая банкротства банка-взыскателя

Как самому ходатайствовать об отзыве исполнительного производства после продажи долга коллекторам?

Возможно ли отозвать персональные данные у банка при появлении коллекторов и повышении суммы долга?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59