Проблема с онлайн-заказом - несоответствие стоимости и товара, угрозы судом

Вопрос №17659813
06.08.2020, 11:35 • г. Краснодар

Заказала товар по интернету, изначально со мной общалась девушка, договорились о цене и доставку товара, она сказала, что товар придёт в течение пяти дней, через два дня позвонил парень и сказал, что посылка уже отправлена, уточнила за сумму товара, оказалось превысили в два раза стоимость и путался сколько чего лежит в посылке, не не выкупаю товар, и они угрожают судом. Подскажите пожалуйста как поступить в этой ситуации, с уважением, спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

В суд никто подавать не будет, поскольку максимум, что вправе требовать такой продавец - это возмещения почтовых расходов, а это очень незначительная сумма.

Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!