Права потребителей - обязаны ли компании менять стекло бесплатно после гарантийного срока
Вопрос №17660696
из г. Брянск
опубликован 06.08.2020, 14:27
опубликован 06.08.2020, 14:27
Покупали пластиковое окно, гарантия 3 года, в течение гарантийного срока лопнуло сткло, поменяли бесплатно, сейчас снова лопнуло стекло 3, года прошло с даты установки окна, но с даты смены стекла не прошел срок, обязаны ли поменять стекло снова бесплатно или нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст. 20 ФЗ О защите прав потребителей
4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
Так что в Вашем случае гарантийный срок должен продлиться, если иное не предусмотрено в договоре.
06.08.2020, 14:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
При установке обнаружил заводской брак (многочисленные царапины на стекле) О браке сделал запись в акте приёма окна.
Что делать, если установщик пластиковых окон отказывается заменить поврежденные стеклопакеты?
Поставила пластиковое окно и только через 2 недели обнаружила что оно царапаное.
Фирма Ричмонд не выполнила свои обязательства по установке окон - стекло повреждается после замены.
Фирма отказывается менять стекло пакет в пластиковом окне - что делать в случае нарушения гарантии?
Нарушение гарантийных условий - как взыскать штраф за просрочку замены стекла на автомобиле
Как правильно подать заявление в суд и претензию в связи с недостатками и неисполнением обещания по замене?
Гарантия на телефон - можно ли заменить разбитое стекло бесплатно?
Металлопластиковые окна - гарантия на стекла и замена при трещинах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут