Вышла из строя мультиварка: просто перестала включаться. Ремонт не хочется, могу ли я обменять или вернуть деньги за неё?
Вопрос №17666425
из г. Курган
опубликован 08.08.2020, 11:22
опубликован 08.08.2020, 11:22
Вышла из строя мультиварка: просто перестала включаться. Ремонт не хочется, могу ли я обменять или вернуть деньги за неё?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Товар сложно технический, поэтому деньги Вы можете требовать только в двух случаях - если не прошло 15 дней с момента покупки либо недостатки являются существенными (неустранимыми), ст.18 Закона о защите прав потребителей.
08.08.2020, 11:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. Если срок гарантии на указанный товар ещё не закончился, можете вернуть деньги либо произвести ремонт за счёт продавца по вашему выбору. Для этого вам необходимо в адрес продавца направить аргументированную претензию.
08.08.2020, 11:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю!
Поскольку неисправность существенная, если гарантийный срок ещё не истёк, обращайтесь в магазин. Если будут отказываться вернуть деньги, заменить или починить, тогда пишите претензию, иск в суд. Но обычно меняют без проблем.
08.08.2020, 11:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю!!!
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 409
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять или вернуть мультиварку после её поломки - процедура и возможности
Мультиварка - Технически сложный товар или как вернуть деньги после неисправности?
Наличие насекомых в мультиварке - как это повлияло на гарантию и ремонт?
Проблемы с мультиваркой - как вернуть товар в магазин по закону?
Как решить проблему с мультиваркой - возможности обмена или возврата денег?
Возможности обмена или возврата денег при поломке телефона, купленного 4 месяца назад.
Возможно ли вернуть деньги или заменить мультиварку, поврежденную в результате попадания пара в микросхему, при наличии гарантии?
Родители хотят или обменять товар или вернуть деньги.
Как вернуть деньги за гарантийный товар наличными при постоянных поломках
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут