Как вернуть деньги за отмененные рейсы авиакомпании FLYONE Молдовы при не возвратном тарифе
опубликован 09.08.2020, 14:11
Вопрос от Ирины, гражданки России. В январе (до ковида) купила билеты в авиакомпании FLYONE Молдовы. В связи с закрытием границ рейсы на июль и август FLYONE отменили. Предлагают ваучер или обмен на срок до конца этого 2020 года, что мне не подходит. На просьбу вернуть деньги, FLYONE (другим пассажирам, с форума) ответила что возврат возможен только в соответствии с тарифом. Я ещё не просила вернуть деньги, но ответ будет такой же.У меня тариф "не возвратный". Что делать что бы вернуть деньги в полном объёме за несостоявшиеся не по моей вине перелёты? Ответьте пожалуйста сообщением на почту 2020see@mail.ru
Спасибо!
Здравствуйте, Ирина!
Вам нужно руководствоваться законодательством, в которой находится авиакомпания для решения данного вопроса.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Здравствуйте.
В настоящее время действует Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, в соответствии с которым туроператор обеспечивает предоставление равнозначного туристского продукта в срок не позднее 31 декабря 2021 года.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как избежать ущерба при возврате сертификата на авиабилеты?
Авиакомпания отменяет рейс за 1.5 месяца до вылета - есть ли компенсация за билет?
Как вернуть деньги за отмененные рейсы - опыт покупки возвратных билетов и отказа от ваучера
Оплата сервисных сборов за ваучеры и возврат денег за отмененные авиабилеты - возможны ли оспаривания?
Как вернуть деньги за билеты в Албанию в связи с коронавирусом - возможен ли возврат при невозвратном тарифе?
Проблема возврата авиабилетов при отмене рейса - замкнутый круг между сайтом и авиакомпанией
Авиакомпания отказала в возврате денег за отмененные рейсы - законно ли это?
Как вернуть деньги за отмененный рейс в связи с пандемией - история путешествия до Симферополя
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут