Вместо 7 стоянок остановились на 3 и то на 2-х было сокращено время стоянки.
Вопрос №176752
из г. Екатеринбург
опубликован 13.08.2004, 06:15
опубликован 13.08.2004, 06:15
Плавали в круиз по Волге, сели на мель. Вместо 7 стоянок остановились на 3 и то на 2-х было сокращено время стоянки. Турфирма ссылается на форс-мажор и не хочет возвращать деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Василий.
Форс - мажор - это действие непреодолимой силы, т.е. действие такой силы, которую стороны не предотвратить ни управлять ею не имеют возможности. Если "посадка" на мель была вызвана виной экипажа теплохода, то турфирма обязана выплатить компенсацию - это ее проблемы, что капитан не опытный. А если теплоход сел на мель в результате шторма или иного стихийного бедствия, либо в результате неправильной разметки форватера соответствующими службами, то турфирма при наличии соответствующих подтверждений Торгово - промышленной палаты будет освобождена от ответственности.
Все это должно быть предметом разбирательства в суде. Тем более, что Ваша проблема - это сфера законодательства о защите прав потребителя, а там достаточно жесткие санкции, да и судебные издержки Вам возместят в случае выигрыша.
адвокат Мамонтов А. В.
13.08.2004, 12:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за несостоявшийся круиз из-за шторма - разбираться с турфирмой или нет?
Отказ от заказа коттеджа из-за пандемии - как вернуть аванс, если в договоре указан форс-мажор?
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Мошенница в турфирме - Как проверить был ли сотрудник фирмы и за кого подать иск?
Может ли выплатить деньги страховая компания указанная в договоре предоставившее финансовое обеспечение этой турфирме?
Отмена крымских портов в круизе по Черному морю - возврат средств или форс-мажор?
Как вернуть оплату за квартиру, если хозяйка отказывается возвращать деньги?
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут