Проблемы с установкой пластиковых окон - как решить вопрос с недобросовестной компанией?
Вопрос №17677710
из г. Саратов
опубликован 11.08.2020, 21:11
опубликован 11.08.2020, 21:11
В апреле этого года я заключила договор с компанией, которая устанавливает пластиковые окна. По договору они должны были в течение 30 дней привезти окна и в течение 40 дней установить. Был оформлен кредит на сумму покупки окон (Восемьдесят тысяч рублей). Кредит я выплачиваю своевременно. Но окон до сих пор нет. По номеру телефона, который указан в договоре, никто не отвечает, приехала в компанию - двери закрыты, приезжала неоднократно - там никого нет. Сделали запрос - компания существует. Подскажите, куда обратиться, чтобы решить этот вопрос. В прокуратуру или сразу в суд идти? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если компания существует, если Вы заключали договор, то сейчас необходимо обращаться к исполнителю с письменной претензией на основании ст.ст.23.1,28 Закона о защите прав потребителей. А уже далее - с иском в суд, с жалобой в прокуратуру или Роспотребнадзор.
11.08.2020, 21:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Екатерина, напишите заявление в полицию. Это похоже на мошенничество.
11.08.2020, 21:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
617
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
В договоре так же написано, что они обязуются произвести окна и их монтаж.
Вопрос о нарушении договора о поставке пластиковых окон
Нарушение сроков установки и возврат аванса - права потребителя и ответственность компании
Проблемы с заказанными пластиковыми окнами - фирма исчезла, окна не установлены
Требуется новый трудовой договор или дополнение? Изменение условий работы после окончания договора с заказчиком
Как составить жалобу и куда обратиться?
Договор был составлен 28.09.08 в договоре указано что в течение 15 рабочих дней поставят окна.
Как получить компенсацию по договору на установку окон, если работы были выполнены с задержкой?
Хочу расторгнуть договор купли-продажи с этой компанией, скажите, возможно ли это и как это сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут