Проблемы с установкой пластиковых окон - как решить вопрос с недобросовестной компанией?

Вопрос №17677710 из г. Саратов
опубликован 11.08.2020, 21:11
В апреле этого года я заключила договор с компанией, которая устанавливает пластиковые окна. По договору они должны были в течение 30 дней привезти окна и в течение 40 дней установить. Был оформлен кредит на сумму покупки окон (Восемьдесят тысяч рублей). Кредит я выплачиваю своевременно. Но окон до сих пор нет. По номеру телефона, который указан в договоре, никто не отвечает, приехала в компанию - двери закрыты, приезжала неоднократно - там никого нет. Сделали запрос - компания существует. Подскажите, куда обратиться, чтобы решить этот вопрос. В прокуратуру или сразу в суд идти? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Если компания существует, если Вы заключали договор, то сейчас необходимо обращаться к исполнителю с письменной претензией на основании ст.ст.23.1,28 Закона о защите прав потребителей. А уже далее - с иском в суд, с жалобой в прокуратуру или Роспотребнадзор.

11.08.2020, 21:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Екатерина, напишите заявление в полицию. Это похоже на мошенничество.

11.08.2020, 21:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5 6 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5 52 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских