Проблемы с установкой пластиковых окон - как решить вопрос с недобросовестной компанией?
Вопрос №17677710
из г. Саратов
опубликован 11.08.2020, 21:11
опубликован 11.08.2020, 21:11
В апреле этого года я заключила договор с компанией, которая устанавливает пластиковые окна. По договору они должны были в течение 30 дней привезти окна и в течение 40 дней установить. Был оформлен кредит на сумму покупки окон (Восемьдесят тысяч рублей). Кредит я выплачиваю своевременно. Но окон до сих пор нет. По номеру телефона, который указан в договоре, никто не отвечает, приехала в компанию - двери закрыты, приезжала неоднократно - там никого нет. Сделали запрос - компания существует. Подскажите, куда обратиться, чтобы решить этот вопрос. В прокуратуру или сразу в суд идти? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если компания существует, если Вы заключали договор, то сейчас необходимо обращаться к исполнителю с письменной претензией на основании ст.ст.23.1,28 Закона о защите прав потребителей. А уже далее - с иском в суд, с жалобой в прокуратуру или Роспотребнадзор.
11.08.2020, 21:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Екатерина, напишите заявление в полицию. Это похоже на мошенничество.
11.08.2020, 21:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
В договоре так же написано, что они обязуются произвести окна и их монтаж.
Вопрос о нарушении договора о поставке пластиковых окон
Нарушение сроков установки и возврат аванса - права потребителя и ответственность компании
Проблемы с заказанными пластиковыми окнами - фирма исчезла, окна не установлены
Требуется новый трудовой договор или дополнение? Изменение условий работы после окончания договора с заказчиком
Как составить жалобу и куда обратиться?
Договор был составлен 28.09.08 в договоре указано что в течение 15 рабочих дней поставят окна.
Как получить компенсацию по договору на установку окон, если работы были выполнены с задержкой?
Хочу расторгнуть договор купли-продажи с этой компанией, скажите, возможно ли это и как это сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут