Как защитить себя от нечестных обменов телефонами - наш случай и возможные действия
Вопрос №17684071
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.08.2020, 14:30
опубликован 13.08.2020, 14:30
Можно ли что-то сделать в нашем случае. Произвели обмен телефонами, при этом отдали новый, а взамен получили не совсем исправный аппарат. При чем оппонент скрыл этот факт, заведомо зная о поломке. На просьбу вернуть нашу вещь ответил отказом и заблокировал все контакты. Сохранилась переписка и бумага из сервисного центра о проведённой диагностике телефона.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, скажите, при обмене какие-либо документы, договора составлялись?
13.08.2020, 14:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Письменных соглашений нет.
13.08.2020, 14:40
Но переписка же есть.
13.08.2020, 15:03
Обмен проводился между физическими лицами. Есть один свидетель и переписка в соцсетях.
13.08.2020, 17:43
Добрый вечер Татьяна. Попробуйте обратиться в полицию. Заведомое сокрытие сведений о поломке это обман. Вашим телефоном завладели путем обмана. Такие действия могут быть преступлением, предусмотренным ст. 159 УК РФ (мошенничество).
13.08.2020, 22:08
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 712
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность требований магазина и дальнейшие действия в случае замены сотового телефона на гарантии
Проблемы с телефоном - задержка диагностики и защита прав потребителя
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Несанкционированная замена контроллера питания и отказ сервисного центра в ремонте
Отказались вернуть деньги за телефон с заводским браком и не предоставили замену - нарушение прав потребителя
Претензии на сервисный центр и торгующую организацию после поломки камеры мобильного телефона
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Несправедливый гарантийный ремонт - сервисный центр отказывается вернуть деньги за неисправный телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут