Как защитить себя от нечестных обменов телефонами - наш случай и возможные действия
Вопрос №17684071
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.08.2020, 14:30
опубликован 13.08.2020, 14:30
Можно ли что-то сделать в нашем случае. Произвели обмен телефонами, при этом отдали новый, а взамен получили не совсем исправный аппарат. При чем оппонент скрыл этот факт, заведомо зная о поломке. На просьбу вернуть нашу вещь ответил отказом и заблокировал все контакты. Сохранилась переписка и бумага из сервисного центра о проведённой диагностике телефона.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, скажите, при обмене какие-либо документы, договора составлялись?
13.08.2020, 14:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Но переписка же есть.
13.08.2020, 15:03
Обмен проводился между физическими лицами. Есть один свидетель и переписка в соцсетях.
13.08.2020, 17:43
Добрый вечер Татьяна. Попробуйте обратиться в полицию. Заведомое сокрытие сведений о поломке это обман. Вашим телефоном завладели путем обмана. Такие действия могут быть преступлением, предусмотренным ст. 159 УК РФ (мошенничество).
13.08.2020, 22:08
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 192
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность требований магазина и дальнейшие действия в случае замены сотового телефона на гарантии
Проблемы с телефоном - задержка диагностики и защита прав потребителя
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Несанкционированная замена контроллера питания и отказ сервисного центра в ремонте
Отказались вернуть деньги за телефон с заводским браком и не предоставили замену - нарушение прав потребителя
Претензии на сервисный центр и торгующую организацию после поломки камеры мобильного телефона
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Несправедливый гарантийный ремонт - сервисный центр отказывается вернуть деньги за неисправный телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут