Как защитить себя от нечестных обменов телефонами - наш случай и возможные действия
Вопрос №17684071
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.08.2020, 14:30
опубликован 13.08.2020, 14:30
Можно ли что-то сделать в нашем случае. Произвели обмен телефонами, при этом отдали новый, а взамен получили не совсем исправный аппарат. При чем оппонент скрыл этот факт, заведомо зная о поломке. На просьбу вернуть нашу вещь ответил отказом и заблокировал все контакты. Сохранилась переписка и бумага из сервисного центра о проведённой диагностике телефона.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, скажите, при обмене какие-либо документы, договора составлялись?
13.08.2020, 14:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Но переписка же есть.
13.08.2020, 15:03
Обмен проводился между физическими лицами. Есть один свидетель и переписка в соцсетях.
13.08.2020, 17:43
Добрый вечер Татьяна. Попробуйте обратиться в полицию. Заведомое сокрытие сведений о поломке это обман. Вашим телефоном завладели путем обмана. Такие действия могут быть преступлением, предусмотренным ст. 159 УК РФ (мошенничество).
13.08.2020, 22:08
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 771
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.4
39 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 165
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность требований магазина и дальнейшие действия в случае замены сотового телефона на гарантии
Проблемы с телефоном - задержка диагностики и защита прав потребителя
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Несанкционированная замена контроллера питания и отказ сервисного центра в ремонте
Отказались вернуть деньги за телефон с заводским браком и не предоставили замену - нарушение прав потребителя
Претензии на сервисный центр и торгующую организацию после поломки камеры мобильного телефона
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Несправедливый гарантийный ремонт - сервисный центр отказывается вернуть деньги за неисправный телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут