Нарушение прав потребителей - зачем Сбербанк берет комиссию большую, чем сумма снятия?
Вопрос №17685483
из г. Вологда
опубликован 13.08.2020, 22:09
опубликован 13.08.2020, 22:09
Сегодня снял с карты бизнес Сбербанк 200 р, комиссию взяли 400, позвонил в Сбербанк, они сказали, что произошли изменения в моём тарифном плане « Лёгкий старт», но меня об этих изменениях никто не уведомил, хотя за смс информирование тоже снимают деньги. Вопрос в следующем: « Могу ли я потребовать моральную компенсацию за то что комиссия в два раза превысила сумму снятия и за то, что об изменениях не уведомляют клиента?» Дело не в этих копейках, а в том что обирают людей даже не уведомив об этом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Компенсацию морального вреда можно требовать только в судебном порядке. А вот возврат комиссии требовать можете. Однако для этого следует обосновать требование и доказать, что не было извещения, которое вы оплачиваете.
13.08.2020, 23:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Не легче просто сменить банк? Сбербанк это архаичный жадный бестолковый банк.. Там высокие комиссии и низкие проценты по вкладам, штрафы могут снять по 2 и более раз.
Только недалекие люди работают со сбербанком.
13.08.2020, 23:56
Оценка автора вопроса:
Я бы с радостью сменил банк, но у меня там подключён эквайринг ( банковские терминалы)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя - возврат комиссии за перевод денег между картами в Сбербанке
Сбербанк в Турции - комиссия за снятие наличных увеличилась без предупреждения
Не разведывали - банк взял деньги за смс-информирование без предупреждения
Обязаны ли банки предупреждать клиентов о комиссиях при снятии или запросе баланса наличных через банкоматы?
Сотрудник банка возмущен клиентским требованием на возврат комиссии после операции по выдаче денежных средств
Законно ли взимание комиссии при снятии наличных с кредитной карты Сбербанка. Снял тысячу - комиссия 400 руб.
Комиссии за переводы внутри Сбербанка - ограничения суммы и возможность без комиссии для других клиентов
Задолжность и начисление процентов после снятия наличных в банкомате Сбербанка с карты ВТБ 24
Как законно взимать комиссию за снятие средств с лимита на зарплатной карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут