Нарушение прав потребителей - зачем Сбербанк берет комиссию большую, чем сумма снятия?

Вопрос №17685483 из г. Вологда
опубликован 13.08.2020, 22:09

Сегодня снял с карты бизнес Сбербанк 200 р, комиссию взяли 400, позвонил в Сбербанк, они сказали, что произошли изменения в моём тарифном плане « Лёгкий старт», но меня об этих изменениях никто не уведомил, хотя за смс информирование тоже снимают деньги. Вопрос в следующем: « Могу ли я потребовать моральную компенсацию за то что комиссия в два раза превысила сумму снятия и за то, что об изменениях не уведомляют клиента?» Дело не в этих копейках, а в том что обирают людей даже не уведомив об этом.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гуденкова Елена Викторовна

Юрист Орёл, стаж 19 лет

4.9 2402 отзывa

Добрый день!

Компенсацию морального вреда можно требовать только в судебном порядке. А вот возврат комиссии требовать можете. Однако для этого следует обосновать требование и доказать, что не было извещения, которое вы оплачиваете.

13.08.2020, 23:49

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час

Хафизов Ленар Раянович

Юрист из города Москва, стаж 4 годa

4.5 179 отзывов

Не легче просто сменить банк? Сбербанк это архаичный жадный бестолковый банк.. Там высокие комиссии и низкие проценты по вкладам, штрафы могут снять по 2 и более раз.

Только недалекие люди работают со сбербанком.

13.08.2020, 23:56

Я бы с радостью сменил банк, но у меня там подключён эквайринг ( банковские терминалы)

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение прав потребителей - зачем Сбербанк берет комиссию большую, чем сумма снятия?

Похожие вопросы