Купили колбасу в разрезе которой торчат перья, куда и как правильно написать по этому случаю? Имеется видео качества колбасы.
Вопрос №17685585
из г. Симферополь
опубликован 13.08.2020, 22:08
опубликован 13.08.2020, 22:08
Купили колбасу в разрезе которой торчат перья, куда и как правильно написать по этому случаю? Имеется видео качества колбасы.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в Роспотребнадзор с письменным заявлением, которое необходимо отправить по почте (г. Симферополь, ул. Набережная, 67) или на их электронный адрес прямо на официальном сайте. В заявлении укажите подробно где приобретен товар, координаты производителя полностью с описанием товара (чтобы его можно было идентифицировать), приложите копию чека.
Можно обратиться в магазин, где приобретен товар, с требованием вернуть деньги. В данном случае, качество приобретенного товара - это не вина магазина (товар не испорчен), а исключительно зона ответственности производителя, допустившего антисанитарные условия на производстве.
13.08.2020, 22:31
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день! Пишите заявление в Роспотребнадзор и предъявите требование продавцу в соответствии с законом о защите прав потребителей. Факт присутствия перьев зафиксируйте на фото/видео.
13.08.2020, 22:15
К сожалению чек не брала, есть колбасана, на упаковке имеется производитель, адрес. Всё сняла на видео.
13.08.2020, 22:41
Чек не обязателен при возврате товара.
С уважением.
13.08.2020, 22:49
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Какие колбасы выбрать - разобраться с акциями в магазине
Родители обнаружили плесень в колбасе, поданной в школе - Куда обратиться за помощью?
Дитя получило ранение из-за металлического предмета в колбасе - куда обратиться и как донести до производителей?
Найден обломок ножа в колбасе - куда обратиться с претензией?
Магазин обвиняет меня в краже моей собственной колбасы - без доказательств и опознавательных знаков
Опасность для здоровья - Колбаса хранится без холодильника в магазине
Как сообщить о нахождении кусков метала в колбасе и куда обратиться
Возврат просроченной колбасы в магазин Пятёрочка - проблема с отсутствием колбасы в упаковке.
Контролируйте свои покупки - Что делать, если купленная колбаса оказалась испорченной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут