Купили колбасу в разрезе которой торчат перья, куда и как правильно написать по этому случаю? Имеется видео качества колбасы.
опубликован 13.08.2020, 22:08
Купили колбасу в разрезе которой торчат перья, куда и как правильно написать по этому случаю? Имеется видео качества колбасы.
Обратитесь в Роспотребнадзор с письменным заявлением, которое необходимо отправить по почте (г. Симферополь, ул. Набережная, 67) или на их электронный адрес прямо на официальном сайте. В заявлении укажите подробно где приобретен товар, координаты производителя полностью с описанием товара (чтобы его можно было идентифицировать), приложите копию чека.
Можно обратиться в магазин, где приобретен товар, с требованием вернуть деньги. В данном случае, качество приобретенного товара - это не вина магазина (товар не испорчен), а исключительно зона ответственности производителя, допустившего антисанитарные условия на производстве.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день! Пишите заявление в Роспотребнадзор и предъявите требование продавцу в соответствии с законом о защите прав потребителей. Факт присутствия перьев зафиксируйте на фото/видео.
К сожалению чек не брала, есть колбасана, на упаковке имеется производитель, адрес. Всё сняла на видео.
Чек не обязателен при возврате товара.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какие колбасы выбрать - разобраться с акциями в магазине
Родители обнаружили плесень в колбасе, поданной в школе - Куда обратиться за помощью?
Дитя получило ранение из-за металлического предмета в колбасе - куда обратиться и как донести до производителей?
Найден обломок ножа в колбасе - куда обратиться с претензией?
Магазин обвиняет меня в краже моей собственной колбасы - без доказательств и опознавательных знаков
Опасность для здоровья - Колбаса хранится без холодильника в магазине
Как сообщить о нахождении кусков метала в колбасе и куда обратиться
Возврат просроченной колбасы в магазин Пятёрочка - проблема с отсутствием колбасы в упаковке.
Контролируйте свои покупки - Что делать, если купленная колбаса оказалась испорченной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут