Вопрос в какой срок должны рассматривать подобные заявления?
Вопрос №1768696
из г. Москва
опубликован 14.06.2012, 15:57
опубликован 14.06.2012, 15:57
Со мной случилась такая ситуация. 9.05.12 с банкомата КредитЕвропабанк попыталась снять 8000 рублей, но получилось так что деньги с моего счета списались, но наличные я не получила. На следующий день я написала в свой банк (Финсервис) заявление о возврате денег, там мне еще сказали, что деньги вернуться ровно через месяц. Месяц уже прошел, говорят теперь звоните 29.06.2012. Вопрос в какой срок должны рассматривать подобные заявления? Банк говорит что в 45 дневный срок. Могу ли идти в милицию и писать заявление уже на банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жанна, данные сроки установлены в Правилах обслуживания банковских карт каждого конкретного банка. А жаловаться лучше не милицию, а в ЦБ РФ
14.06.2012, 16:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег после снятия с банкомата - Что делать, если банк не реагирует на заявление?
Проблема со снятием наличных в банкомате партнера банка - деньги не выдались, но счет был списан.
Банкомат проглотил карту и списал деньги - что делать, если банк не возвращает средства?
Проблема снятия денег в банкомате стороннего банка - банкомат выдал карту и квитанцию, но деньги не были выданы
Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?
Проблема с выдачей наличных в банкомате - как банк отказывается решить вопрос и возможные действия клиента
Проблема снятия денег в ВТБ банкомате - как вернуть потерянные средства?
Проблемы со снятием денежной суммы с банкомата - отказ возвратить деньги и отказ стороннего банка рассмотреть претензию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут