Отказано в ремонте и возврате на гарантийный телефон - что делать?
Вопрос №17690423
из г. Москва
опубликован 15.08.2020, 16:08
опубликован 15.08.2020, 16:08
У меня вопрос. Мы купили тел, он на гарантии 1 год, ему еще нет года. У тел на экране появились 2 черные точки и отвезли его в маг где брали. Там нам сказали, что отвезут на экспертизу ждите в течение 45 дней и вам позвонят. Сегодня позвонили и сказали, что мне отказано на ремонт и возврат. Что мне в таком случае делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
То что позвонили и сказали роли не играет, заключение должно быть письменным, когда сдали в магазин?
15.08.2020, 16:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 455
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 724
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ в ремонте плазменного телевизора Supra с причиной пыль между матрицей и экраном
Отказ по гарантии на айфон из-за механических повреждений - что делать?
Отказ компании Мегафон от замены телефона в кредит и предложение ремонта по гарантии
Купил бензопилу с гарантией на один год - что делать, если ее сломали через год?
Что делать, если сенсорный телефон продолжает ломаться после нескольких ремонтов?
Проблемы с телефоном от салона МТС - опоздание с ответом на претензию
Проблемы с гарантией - почему телефон не починили и что делать дальше
Что делать, если планшет, купленный в магазине Фоксторот на гарантии, требует ремонта, а замены отказываются предоставить?
Проблема с камерой - вернуть деньги или ждать ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут