Как вернуть неподходящий товар после истечения срока гарантии в интернет-магазине?
Вопрос №17710859
из г. Кемерово
опубликован 22.08.2020, 10:18
опубликован 22.08.2020, 10:18
Столкнулся с такой ситуацией: заказал на автодоке диски тормозные, они не подходят. Прошло 11 дней с того как я забрал их. Пришел на возврат, мне говорят что на дистанционную покупку срок гарантии 7 дней. Как быть? Как вернуть товар? Возможно ли это вообще?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте) Вам сказали неправду. Независимо от срока гарантии у Вас есть право обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течении 14 дней с момента покупки.
22.08.2020, 12:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пришел в магазин написал заявление но мне сказали что это не поможет так как прошло 14 дней.
Как вернуть деньги за сломанный телефон с дополнительной гарантией?
Могу ли я вернуть тормозные диски в магазин, если прошло 14 дней с момента покупки?
И продавец говорил что нельзя возвращать товар толька про гарантии, но с момента покупки прошло всего лиш 6 дней.
Отказ продавца в возврате денег за технически сложный товар - возможность искать судебную защиту в интернет-покупках
Как вернуть деньги за неисправный телефон в магазине - куда обратиться и как решить проблему?
Проблемы с доставкой и возвратом денег - Как решить ситуацию после неудачного заказа в интернет-магазине?
Установленный срок возврата товара - что делать
Нарушение сроков доставки заказа в интернет-магазине и возможные последствия - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут