Какие мои действия, если клиентка не удовлетворена пиджаком и требует деньги за ткань?

Вопрос №17711063 из г. Краснодар
опубликован 22.08.2020, 11:47

Я швея, клиента принесла ткань, заказала пиджак на подкладе, при крое изделия оказалось, что ткани гораздо меньше чем нужно, мало этого ткань плательная, а не костюмная, я предупредила об этом клиента, но она сказала, что хочет именно такой пиджак, первые 2 примерки прошли хорошо, а на 3 примерке, когда клиентка увидела, что пиджак не соответствует ее представлениям, стала придераться буквально ко всему, карманы пришиты не там, слишком большая пройма, даже рукав короткий, мы с ней все оговорили, я пообещала устранить все ее замечания, кроме длины рукава (естественно), на этом мы разошлись. А уже через 30 мин она мне позвонила и предложила кому нибудь его продать, потому что он ей не нравится. А еще через два она стала звонить и требовать деньги за ткань, причем не ткани, а именно деньги, причем немало. Свое изделие она забирать отказывается, грозит мне полицией. Аванс в 1000 руб., который она мне давала я ей вернула. Что мне делать? Какие мои действия?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65266 отзывов

Ничего Вам не грозит. Она же не сможет доказать, какое именно изделие она хотела и поручила Вам сшить.

Даже размер его.

Параметры иные

В общем Вы будете говорить одно: я сшила именно, то что она хотела.

А потому не о чем и переживать.

22.08.2020, 13:18

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 62848 отзывов

Достаточно спокойные действия. Если ей что-то не нравится, то пусть подает на вас в суд. Полиция тут ни при чем. А для вас, на будущее, все изменения по продукту (товару) надо прописывать в каком-нибудь соглашении или документе, чтобы вот такого не было.

С уважением.

22.08.2020, 11:52

Спросить юриста