Коляска сломалась через 7 месяцев после покупки, но продавец отказался от гарантии.
Вопрос №17722460
из г. Краснодар
опубликован 26.08.2020, 09:50
опубликован 26.08.2020, 09:50
Я купила детскую коляску и спустя 7 месяцев отвалилось колесо, продавец говорит что у них гарантия 3 месяца и они ничем не могут мне помочь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Иными словами если колесо отвалилось в связи с производственным браком, тогда продавец несет ответственность а качество коляски.
26.08.2020, 09:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
То что говорит роли не играет, гарантия должна быть указана в документах на покупку, есть такие?
26.08.2020, 09:57
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 455
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.9
4 187
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
16
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с коляской - гарантии и отказ магазина в помощи
Как вернуть деньги за коляску в рамках гарантии, если у нее сломались колесо и тормаза
Как потребовать обмен коляски после повторной поломки в гарантийный срок?
Проблема с гарантией на детскую коляску - колесо поломалось второй раз
Проблемы с коляской 2 в 1 - возможен ли обмен на новую после нескольких поломок?
Проблемы с детской коляской - запрос на возврат или обмен
Проблема с детской коляской - хозяин магазина отказывается обменять или вернуть деньги
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Могу ли я обменять коляску на другую, и есть ли вообще гарантия на коляски?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут