Возможен ли возврат стола-книжки, собранного по инструкции, из-за его неустойчивости и габаритов?
Вопрос №1773031
из г. Екатеринбург
опубликован 17.06.2012, 13:02
опубликован 17.06.2012, 13:02
Купили стол-книжку, есть чек и гарантия. Дома собрали его по инструкции. Стол оказался неустойчивым и шатким, да и по размерам оказался грамоздким. Разобрали стол обратно, запаковали и привезли в магазин на след. День после покупки, там нам сказали, что такие товары возврату не подлежат, так ли это? Спасибо большое за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вам продали товар ненадлежащего качества, то на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителя" Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата его стоимости. Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу товара. Бланк претензии Вы бесплатно можете получить в Уральской палате защиты потребителей, тел. 361-42-66.
17.06.2012, 19:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Отказ в возврате отпаривателя - есть ли законодательная основа для такого решения?
Проблема с новыми детскими ботинками - вылетел бегунок через 2 часа после покупки, магазин отказывается заменить
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Продавец отказывается забрать или поменять маленькие детские уличные качели после того, как мы собрали их
В гарантии при покупке отказали, сказали что на шнуры гарантии не даются.
Теперь хочу вернуть товар обратно, прошло несколько дней.
Возможность возврата и возврат средств за стол с недоработкой после самостоятельной сборки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут