Возможен ли отказ почты России в выдаче посылки, если оплата была произведена заранее онлайн?
опубликован 28.08.2020, 22:05
При предоставлении чека обязаны выдать, пишите жалобу на имя начальника отделения почты либо в Роспотребнадзор.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Да, как бы, обязаны выдать. Вы им официальную претензию напишите, а также жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением.
Тогда не могут не выдать, поскольку платёж за посылку был перечислен. Обращайтесь с жалобой на почту, а также в Почтамт города, роспотребнадзор и прокуратуру.
Добрый день!
"Почтовые правила", глава 16:
360. Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения полной суммы наложенного платежа.
361. Переводы наложенного платежа принимаются и оформляются в таком же порядке, как все денежные переводы; при этом дополнительно проверяется правильность заполнения оборотной стороны талона к почтовому переводу ф. 113 и наличие на талоне подписи работника, выдавшего почтовое отправление с наложенным платежом. Если наложенный платеж посылается телеграфным переводом, то проверяется, за какое отправление высылается наложенный платеж, номер отправления и дата его подачи, кому адресовано отправление с наложенным платежом. В строке "Особое назначение" квитанции ф. 5 пишется сокращенно "Наложенный платеж", а строка "Плата" прочеркивается. Квитанция о приеме денег выдается получателю почтового отправления, а на извещении на выданное почтовое отправление за подписью оператора делается отметка о номере перевода наложенного платежа и дате его отправки.
Из этого следует, что перевод денежных средств в оплату посылки должен совершить сотрудник почты. Отказывают, скорее всего, по этой причине. Пишите претензию, указывайте на то, что координаты, по которым вы оплатили посылку он-лайн, совпадают с указанными на посылке. Просите сверить, запросить подтверждение у отправителя, если посте это необходимо, и выдать посылку.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, отказ в выдаче посылки, ЗАКОНЕН! перечислением денег почта сама занимается и делает она это НЕ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК РФ, а по своим другим источникам и через другие банки.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможна ли получить посылку без дополнительной оплаты?
Ответственность за посылку без оплаты - виноват ли почтовый сотрудник и может ли почта требовать компенсацию от получателя?
Неверный товар в заказе - получена обыкновенный китайский глюкометр вместо неинвазивного
Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?
Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?
Как посмотреть содержимое посылки на почте перед оплатой при доставке наложенным платежом?
Возможность вскрыть посылку на почте из интернет-магазина перед оплатой наложенным платежом и вернуть ее отправителю
Как вернуть деньги за неправильный товар в посылке с наложенным платежом?
Отказ работника почты от проверки товара наводит сомнение в работе сервиса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут