Юлия
25.04.2016, 11:11
Возможен ли возврат предоплаты после заказа, если продавец уже начал работу над товаром?
Читать ответы (1)
Заказали шторы и оставили предоплату, через два дня позвонили, что хотим отказаться, а продавец не возвращает деньги мотивируя тем, что уже отрезали ткань. Сможем ли мы получить деньги обратно?
Вы имеете право расторгнуть договор в течении 2 х недель, подавайте претензию либо жалобу в Роспотребнадзор, Вам обязаны вернуть средства.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Сможете - для этого вам необходимо написать претензию продавцу. Так как шторы еще не готовы вы можете отказаться от договора в соответствии с законом о защите прав потребителей. Претензию можно составить удаленно, отправить или передать продавцу.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация