Отмена тура в Таиланд - проблемы с возвратом денег в свете нового Положения Мишустина
Вопрос №17737930
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.08.2020, 12:24
опубликован 31.08.2020, 12:24
19 марта должны были лететь в Таиланд, 19 же марта с утра мы по собственной инициативе отменили тур, согласились на штрафные санкции. Деньги нам так и не вернули. Сегодня пришло уведомление, в котором туроператор ссылается на Положение, подписанное Мишустиным. Но на мой взгляд в нашей ситуации это нерелевантно, так как мы не просто оплатили тур, мы должны были улететь. И отменили по собственной инициативе, при том, что границы тогда еще были открыты.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, можете решать данный вопрос в судебном порядке путем подачи иска о возврате денежных средств. Иначе никак!
31.08.2020, 12:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Подавайте исковое заявление в суд о возврате средств.
31.08.2020, 12:25
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отмена вылета в Тайланд - как получить гарантии возврата денег от туроператора?
Что нужно знать перед отменой тура - штрафы и возможные издержки туроператора
Нарушение договора туроператором - как вернуть деньги и получить компенсацию за ущерб?
Вопрос возврата денег за тур - варианты решения в связи с пандемией и возможность перебронирования.
Что делать, если у заканчивается срок действия паспорта перед вылетом в Турцию - опыт неудачной покупки тура и возвращения денег
Проблемы с возвратом денежных средств после отказа от тура в Шарм-Эль-Шейк - кому предъявлять иск и можно ли взыскать пени?
Туроператор отказывается вернуть деньги за отмененный тур в Тайланд и не предоставляет документы о ФПЗ - как защитить свои права?
Мы должны лететь в Таиланд 21 Марта, могу ли я отказаться от тура и не потерять при этом деньги?
Что делать, если туроператор сменил авиакомпанию, с которой мы не согласны
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут