Авиакомпания отменила рейс - как вернуть деньги за билеты?
Вопрос №17740272
из г. Барнаул
опубликован 01.09.2020, 06:12
опубликован 01.09.2020, 06:12
Мы должны были совершать перелет Москва-Новосибирск 30-31 марта, но авиакомпания отменила рейс. Мы несколько раз писали претензию на возврат денег, но они тянули время. Последнюю претензию мы написали 28.07,а 28.08 нам пришел ответ. Что нам отказано в возврате денег при этом они ссылаются на пос. от 06.07 №991. При этом предлагают сертификат сроком действия 1 год с даты нашего не состоявшегося перелета. Правомерны ли их действия и есть ли другая возможность вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Неправомерны. В данный момент в нашей фирме идет аналогичный процесс. Необходимо идти в суд, основанием будет считаться нарушения со стороны исполнителя претензионного порядка. Готовы и Вам помочь с данным делом.
01.09.2020, 07:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 276
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 726
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 700
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Окончательное получение поврежденного багажа после перелета Новосибирск-Москва-Барселона
Отмененный рейс и возврат денег - право на возврат и возможные препятствия в суде.
Авиакомпания Северный ветер предлагает выбор - переоформление билета
Как получить компенсацию от авиакомпании за изменение перелета и пропажу питания - советы для судебного иска
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за переоформление билетов после отмены рейсов - как защитить свои права?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за отмененный перелет и предлагает сертификат - как быть?
Не могу получить возврат денег за билеты моей дочери, купленные через ООО «Авиакомпания «Победа»
Авиакомпания предлагает возврат за авиабилеты, но только частично - как вернуть всю стоимость на карту плательщика?
Неимоверные усилия и дополнительные расходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут