Авиакомпания отменила рейс - как вернуть деньги за билеты?
опубликован 01.09.2020, 06:12
Мы должны были совершать перелет Москва-Новосибирск 30-31 марта, но авиакомпания отменила рейс. Мы несколько раз писали претензию на возврат денег, но они тянули время. Последнюю претензию мы написали 28.07,а 28.08 нам пришел ответ. Что нам отказано в возврате денег при этом они ссылаются на пос. от 06.07 №991. При этом предлагают сертификат сроком действия 1 год с даты нашего не состоявшегося перелета. Правомерны ли их действия и есть ли другая возможность вернуть деньги?
Добрый день. Неправомерны. В данный момент в нашей фирме идет аналогичный процесс. Необходимо идти в суд, основанием будет считаться нарушения со стороны исполнителя претензионного порядка. Готовы и Вам помочь с данным делом.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Окончательное получение поврежденного багажа после перелета Новосибирск-Москва-Барселона
Отмененный рейс и возврат денег - право на возврат и возможные препятствия в суде.
Авиакомпания Северный ветер предлагает выбор - переоформление билета
Как получить компенсацию от авиакомпании за изменение перелета и пропажу питания - советы для судебного иска
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за переоформление билетов после отмены рейсов - как защитить свои права?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за отмененный перелет и предлагает сертификат - как быть?
Не могу получить возврат денег за билеты моей дочери, купленные через ООО «Авиакомпания «Победа»
Авиакомпания предлагает возврат за авиабилеты, но только частично - как вернуть всю стоимость на карту плательщика?
Неимоверные усилия и дополнительные расходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут