Авиакомпания отменила рейс - как вернуть деньги за билеты?
Вопрос №17740272
из г. Барнаул
опубликован 01.09.2020, 06:12
опубликован 01.09.2020, 06:12
Мы должны были совершать перелет Москва-Новосибирск 30-31 марта, но авиакомпания отменила рейс. Мы несколько раз писали претензию на возврат денег, но они тянули время. Последнюю претензию мы написали 28.07,а 28.08 нам пришел ответ. Что нам отказано в возврате денег при этом они ссылаются на пос. от 06.07 №991. При этом предлагают сертификат сроком действия 1 год с даты нашего не состоявшегося перелета. Правомерны ли их действия и есть ли другая возможность вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Неправомерны. В данный момент в нашей фирме идет аналогичный процесс. Необходимо идти в суд, основанием будет считаться нарушения со стороны исполнителя претензионного порядка. Готовы и Вам помочь с данным делом.
01.09.2020, 07:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 084
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Татарская Е В
5
37
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Окончательное получение поврежденного багажа после перелета Новосибирск-Москва-Барселона
Отмененный рейс и возврат денег - право на возврат и возможные препятствия в суде.
Авиакомпания Северный ветер предлагает выбор - переоформление билета
Как получить компенсацию от авиакомпании за изменение перелета и пропажу питания - советы для судебного иска
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за переоформление билетов после отмены рейсов - как защитить свои права?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за отмененный перелет и предлагает сертификат - как быть?
Не могу получить возврат денег за билеты моей дочери, купленные через ООО «Авиакомпания «Победа»
Авиакомпания предлагает возврат за авиабилеты, но только частично - как вернуть всю стоимость на карту плательщика?
Неимоверные усилия и дополнительные расходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут