Проблемы с доставкой кровати - возможно ли решение через защиту потребителей?
Вопрос №17743283
из г. Калуга
опубликован 01.09.2020, 22:13
опубликован 01.09.2020, 22:13
Привезли кровать, основание от кровати перепутали и отгрузили другое от более дешёвой модели соответственно не подходят детали, написали акт отправили, но прошло 10 дней и ничего не решается. Помимо этого нарушены сроки доставки привезли с опозданием на неделю. Как нам быть, писать претензию или обратиться в защиту потребителей?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгения, одно другому не мешает. Можете обратится в Росптребнадзор и одновременно направить претензию.
01.09.2020, 22:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует компенсацию за задержку доставки кровати без подъемного механизма, правомерно ли это?
Металлический каркас новой кровати прогнулся - как защитить свои права?
Неудовлетворительное качество кровати - как дальше поступить?
Проблемы с доставкой и сборкой кровати - Как вернуть деньги после нарушения договора с салоном Много Мебели?
Проблема с покупкой - купили кровать как на фото, а привезли совсем другую. Желаем вернуть деньги
Недостатки заказа в интернет-магазине - проблемы с доставкой и отсутствие деталей
Как отказаться от кредитной покупки кровати, если нашли лучший вариант в другом магазине?
Мне задержали доставку оплаченной 100% кровати на 14 дней.
Проблема со скрипящей кроватью - Имеет ли покупатель право на возврат денег за кровать и матрас?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут