Проблемы с получением материнского капитала - получили два отказа от ПФ после подачи документов через МФЦ

Вопрос №17743638 из г. Москва
опубликован 02.09.2020, 04:00
Мы приобрели комнату в ипотеку и решили частично оплатить долг материнским капиталом. Документы подавали через МФЦ. Первый раз пришел отказ от ПФ якобы мы не приложили оригинал справки из банка о задолженности а была только копия заверенная сотрудниками МФЦ, документы вернули. Приложили оригин справки, отправили заново через МФЦ. Пришел второй отказ из ПФ якобы мы не приложили выписку ЕГРН, документы не вернули. Как так? Выписка была, без выписки сотрудники МФЦ даже не взяли бы документы в работу. Какие наши дальнейшие действия?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

На основании изменений, утвержденных Приказом Минтруда № 545 н от 04.08.14 года лица, имеющие право на получение материнского семейного капитала (МСК), документы на оформление субсидии могут подавать через МФЦ. До принятия указанных изменений обращения направлялись непосредственно в отделениях Пенсионного фонда России (ПФР). Списки же предоставляемых документов в обе эти структуры остались практически идентичны.

Заявление передается сотруднику МФЦ, который проверяет их полноту и достоверность предоставленных сведений. Затем он выдает заявителю расписку, подтверждающую получение. В обязанности МФЦ не входит решение вопросов, непосредственно связанных с оформлением права на материнский капитал. Центр лишь передает бумаги в ПФР, который занимается назначением данной субсидии.

Если сотрудники МФЦ взяли ваши документы в работу то получается что все требуемые документы вы предоставили. На сотрудниках МФЦ лежит обязанность проверять их полноту и достоверность предоставленных сведений.

Что делать в такой ситуации. Можно, конечно, обжаловать в суде ст 3 ГПК РФ отказ ПФ в принятии документов Но процедура обжалования от подачи иска в суд ст 131 ГПК РФ до принятия судебного решения займет минимум месяца три Еще один месяц дает на вступление судебного решения в силу. Возникает вопрос стоит ли затевать судебную тяжбу.

Будь я на вашем месте, я бы сделал бы еще одну выписку из ЕГРН-ее получение займет гораздо меньше времени по сравнению со сроком судебного разбирательства А затем при предоставлении выписки из ЕГРН внимательно следить, что бы этот документ был принят.

02.09.2020, 04:42
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте. Если у вас не осталось расписки о приёме документов в их перечнем, то нужно получить выписку и заново подать документы. Иначе в соответствии с фз РФ "о мерах государственной поддержки семей, имеющих детей..." не приодолеете отказ.

02.09.2020, 04:10

Здравствуйте

В расписке приёма документов в МФЦ сотрудник указывает перечень принятых документов от Вас на обращение в ПФРФ

Поэтому действуйте следующим образом.

Обратитесь в прокуратуру, а затем в суд о признании такого отказа незаконным по ст 218 КАСРФ

Если в перечне по этой расписке есть все необходимые документы, то отказ незаконен.

02.09.2020, 04:19

Здравствуйте! Для вас будет проще еще раз собрать документы и внимательно под роспись сдать их в порядке, предусмотренном Федеральным законом "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей" от 29.12.2006 N 256-ФЗ. Обращение в суд процедура относительно долговременная, к тому же всегда есть риск обжалования вынесенного судебного акта 261 КАС РФ, что отложит вступление решения в законную силу и соответственно его исполнение.

02.09.2020, 05:21

Здравствуйте Александр

Сотрудник МФЦ при получении документов выдает расписку в которой указан перечень принятых в работу документов.

Если в расписке была отражена выписка с ЕГРН, то вам остается только обжаловать действия ПФР в суд (с взысканием ущерба как материального так и морального за упущенную выгоду и потерю времени, в связи с не законным отказом)

Если в расписке выданной сотрудником МФЦ не отражена выписка с ЕГРН - то предоставьте

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 18 марта 2020 г. N 138 н "Об утверждении Правил подачи заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и выдачи государственного сертификата на материнский (семейный) капитал (его дубликата) и формы государственного сертификата на материнский (семейный) капитал"

Маткапитал можно получить и в беззаявительном порядке.

Минтруд обновил правила выдачи

Обратиться за получением маткапитала можно в любой территориальный орган ПФР (а не только по месту жительства или пребывания, как это было ранее). Также впервые предусмотрен беззаявительный порядок оформления сертификата, когда необходимые сведения направляются в территориальный орган ПФР из единого госреестра ЗАГС.

По прежнему доступна подача документов через МФЦ, по почте, через Единый портал госуслуг или личный кабинет застрахованного лица.

Зарегистрировано в Минюсте РФ 3 апреля 2020 г. Регистрационный № 57952

02.09.2020, 06:48

Здравствуйте, Александр! Т.к. все документы были поданы, а сотрудник МФЦ по сути потерял документы, то если не хотите просто донести выписку из ЕГРН, можно подать жалобу вышестоящему должностному лицу либо в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

А вообще если необоснованно отказывают, можно понудить через суд в порядке искового производства (ст.131-132 ГПК РФ) ПФ задействовать мат. капитал в погашение кредита, т.к. согласно ст.7 и 10 Федерального закона от 29 декабря 2006 г. N 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей" имеете на это полное право.

02.09.2020, 08:35

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 756 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 439 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 902 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4 1 035 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 620 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7 7 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 114 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 740 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских