Новые туфли и проблема с покрытием на шве - является ли это браком или украшением?
Вопрос №17747106
из г. Псков
опубликован 02.09.2020, 22:44
опубликован 02.09.2020, 22:44
Облезло покрытие на окантовке шва на подошве туфель на второй день. Является ли это браком. В магазине сказали, что это является украшением, поэтому не считается дефектом!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Это брак, скорее всего. Но точно может определить только эксперт. А Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
02.09.2020, 23:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Если покрытие действительно "слезло", обратитесь с претензией в магазин о возврате некачественного товара. В случае, если получите отказ, обратитесь в Роспотребнадзор с заявлением, в котором укажите все обстоятельства и сошлитесь на неправомерны отказ магазина.
02.09.2020, 23:05
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Производственный дефект в демисезонных ботинках - что делать, если продавец откажет?
Ребенские сандали поломались на следующий день после покупки - это заводской брак?
Экспертиза туфлей - проблема с промокаемостью и право на возврат
Дефектная детская обувь - можно ли вернуть и как повести разговор с директором?
Возможно ли вернуть купленные босоножки с дефектом после использования - обратная гарантия?
Натуральные сапоги с заводским браком - как вернуть деньги?
Купленные босоножки Paloma с дефектом не признаны браком продавцом - комментарий похож на отказ
Производственный дефект и возможность возврата - проблемы с новыми зимними сапогами
Отклейка подошвы считается производственным дефектом? С уважением.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут