Катя
03.07.2016, 21:08
Возможно ли вернуть деньги за порвавшуюся обувь, купленную 1 июля, после прохождения экспертизы?
Читать ответы (2)
26 мая купила ребенку сандали в этот же день порвались по шву, 27 отнесла в магазин. Сказали что отправят на экспертизу. Не считается ли это заводским браком? Спасибо.
Здравствуйте Маргарита. Во-первых установить производственный брак это или нет, может только эксперт. Во-вторых: поскольку обувь находиться в данный момент на гарантии, то скорее всего сандали отправили в ремонт.
Здравствуйте, Маргарита!
Экспертиза как раз и поможет ответить на Ваш вопрос. Пишите претензию, требуйте вернуть деньги в соответствии со статьей 18 закона "О защите прав потребителей"
Удачи Вам!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 453 Поиск Регистрация