Ребенские сандали поломались на следующий день после покупки - это заводской брак?
Вопрос №4051366
из г. Одинцово
опубликован 28.05.2014, 10:31
опубликован 28.05.2014, 10:31
26 мая купила ребенку сандали в этот же день порвались по шву, 27 отнесла в магазин. Сказали что отправят на экспертизу. Не считается ли это заводским браком? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Маргарита!
Экспертиза как раз и поможет ответить на Ваш вопрос. Пишите претензию, требуйте вернуть деньги в соответствии со статьей 18 закона "О защите прав потребителей"
Удачи Вам!
28.05.2014, 17:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте Маргарита. Во-первых установить производственный брак это или нет, может только эксперт. Во-вторых: поскольку обувь находиться в данный момент на гарантии, то скорее всего сандали отправили в ремонт.
28.05.2014, 14:04
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Одинцово
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате денег за порвавшиеся туфли вызывает недовольство покупателя
Хотела поправить на шее золотую цепочку, без усилий, а она порвалась. Это считается заводским браком?
Порвались новые туфли - магазин обнаружил эксплуатационный брак. Как решить ситуацию?
Как вернуть деньги за неисправный телефон, который был отправлен на экспертизу дважды?
Проблема с ребеночковым скейтом - отвалились передние колеса и отсутствие обратной связи от магазина
Проблемы с новой обувью - как разрешить конфликт с продавцом и доказать качество товара
Проблемы с кожаными туфлями - претензия отклонена, предложено провести дополнительную экспертизу
Каковы последующие шаги магазина с телевизором, отправленным на экспертизу после выявления заводского брака?
Магазин отказал в возврате денег и забрал поврежденную обувь на экспертизу - имеют ли они на это право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут