Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 06.09.2020, 12:52

Банк не зачислил деньги на счёт после внесения через банкомат - кто несёт ответственность?

Вопрос №17757276 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.09.2020, 12:52
У меня есть кредит в банке. Через их банкомат я внёс деньги на счёт, банкомат их принял, но на счёт они не попали. Я создал в банке заявку, они "увидели" мои деньги, но сказали что на счёт они не попали и мне надо заплатить ещё раз. Я отказался с аргументом, что я свои обязательства выполнил, а неполадки их техники не моя проблема. В течении двух недель, пока они вытаскивали на счёт мои деньги мне каждый день названивали из банка, в итоге передали дело коллекторам. Могу ли я рассчитывать на возмещение морального ущерба и стресса из-за общения с коллекторами?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Сможете, если докажете факта причинения Вам нравственных или физических страданий, а также причинную связь между общением с коллекторами и возникновением нравственных и физических страданий.

06.09.2020, 13:01
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Сергей, если факт нарушения ваших прав будет установлен, то можете конечно же обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

06.09.2020, 12:54

Доброго дня

В соответствии со ст 151 Гражданского кодекса РФ Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Самое главное - закон не ограничивает никого в праве взыскать моральный вред. Рекомендую в исковом заявлении описать все действия/бездействия государственных органов, чтобы убедить суд в том, что Вам причинен моральный вред. И помните - госпошлина при подаче таких заявлений не платится.

Успехов Вам!

06.09.2020, 12:55

Здравствуйте!

Ну присудят вам 10 тысяч от силы. Исто, года через полтора после подачи иска, так как сначала вынесут решение, потом апелляция будет пол года болтаться.

Потом исполнительный лист будет долго готовиться...

Много сколько сил и времени потратите.

Как подтвердите факт морального вреда, что вы переживали и не спали? Справки от врачей будут за тот период?

Так что в жизни не все так просто, как хотелось бы...

07.09.2020, 10:35

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 870 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских