Как вернуть или обменять неугодный смартфон с ограниченными возможностями, купленный онлайн в рассрочку?
Вопрос №17762310
из г. Владимир
опубликован 08.09.2020, 00:31
опубликован 08.09.2020, 00:31
Купила в подарок мужу смартфон. А в нем нет не чего для игр. Гугл не поддерживает, плей маркет нет. Не нравится цвет и очень большой. Можно ли его вернуть обратно в магазин или обменять. Если смартфон куплен онлайн рассрочка. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, нельзя вернуть.
Все, что Вы написали, это не проблема. Установите все программы, которые хотите.. и всего делов..
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;
}
08.09.2020, 09:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Марина, вы можете вернуть смартфон (расторгнуть договор) в течение 15 дней со дня покупки.
08.09.2020, 00:39
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 724
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять телевизор в рассрочку на равноценный в Медиомаркете?
Мы купили вчера смартфон в подарок, он не понравился. Можно ли-вернуть его в магазин или обменять?
Могу ли я вернуть купленный смартфон и получить обратно деньги?
Проблема с плей маркетом на купленном смартфоне - почему отказывают вернуть деньги или обменять на другой?
Купить плей маркет
Купили холодильник в кредит. Но он не подошёл по цвету. Можно ли его вернуть в магазин или обменять на другой цвет?
Как вернуть или обменять настольную игру Монополия без денежных знаков
Как вернуть или обменять неудобный телефон в магазине?
Смартфон с маленькой памятью - возможность обмена или возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут