Как вернуть или обменять неугодный смартфон с ограниченными возможностями, купленный онлайн в рассрочку?
Вопрос №17762310
из г. Владимир
опубликован 08.09.2020, 00:31
опубликован 08.09.2020, 00:31
Купила в подарок мужу смартфон. А в нем нет не чего для игр. Гугл не поддерживает, плей маркет нет. Не нравится цвет и очень большой. Можно ли его вернуть обратно в магазин или обменять. Если смартфон куплен онлайн рассрочка. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, нельзя вернуть.
Все, что Вы написали, это не проблема. Установите все программы, которые хотите.. и всего делов..
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;
}
08.09.2020, 09:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Марина, вы можете вернуть смартфон (расторгнуть договор) в течение 15 дней со дня покупки.
08.09.2020, 00:39
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 152
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять телевизор в рассрочку на равноценный в Медиомаркете?
Мы купили вчера смартфон в подарок, он не понравился. Можно ли-вернуть его в магазин или обменять?
Могу ли я вернуть купленный смартфон и получить обратно деньги?
Проблема с плей маркетом на купленном смартфоне - почему отказывают вернуть деньги или обменять на другой?
Купить плей маркет
Купили холодильник в кредит. Но он не подошёл по цвету. Можно ли его вернуть в магазин или обменять на другой цвет?
Как вернуть или обменять настольную игру Монополия без денежных знаков
Как вернуть или обменять неудобный телефон в магазине?
Смартфон с маленькой памятью - возможность обмена или возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут