Клиент требует возврата стоимости за кухню из-за незначительных недочетов - что делать в данной ситуации в качестве исполнителя?
Вопрос №17769582
из г. Владимир
опубликован 09.09.2020, 22:39
опубликован 09.09.2020, 22:39
Я являюсь исполнителем по изготовлению кухни на заказ. Клиент после доставки кухни нашёл недостатки в виде незначительных сколов и потёртостей (которые случились при транспортировке) Клиент требует вернуть всю стоимость за кухню. На компромисс в виде устранения нами недочетов не соглашается. Какие мои действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, был ли у вас заключён договор (на изготовление) в котором возможно были прописаны нюансы?
09.09.2020, 23:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплаченная, но не доставленная - Как вернуть деньги за модульную кухню?
Возврат денег и кухни по договору на изготовление мебели - несогласие клиента и необходимые документы
Отказ от кухни под заказ - возможность возврата половины стоимости при сроках исполнения
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Возможно ли возвратить деньги за некачественно изготовленную кухню на заказ и как это сделать?
Проблемы с встроенной кухней на заказ - что делать и как защитить свои права?
Спор о ручках кухни на заказ - клиент требует возврат денег и грозится судебным разбирательством
Задержка доставки кухни из Белоруссии - Могут ли клиенты отказаться от нее и возвратить деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут