Хофф привезли стекл. Тумбу с поврежденной столешицей. Предложили поменять за мой счет.

Вопрос №17772518 из г. Екатеринбург
опубликован 10.09.2020, 18:02

Хофф привезли стекл. Тумбу с поврежденной столешицей. Предложили поменять за мой счет.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Это жалоба? Тогда Вам в Роспотребнадзор. Если у Вас есть вопрос к юристам, то необходимо его сформулировать.

А, вообще, сначала необходимо обращаться с письменной претензией к продавцу на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

10.09.2020, 18:36
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 59 секунд

Пишите им претензию с вашими требованиями.

10.09.2020, 18:03

Напишите претензию, и потребуйте вернуть деньги или обменять на качественный товар, как считаете нужным, за каждый день не возврата денежных средств за товар с момента подачи претензии начисляется 1%. Претензия в двух экземплярах на одной ставиться отметка о получении. Если откажутся обменивать или возвращать деньги нужно обратится в отдел, комитет по защите прав потребителей.

10.09.2020, 18:07

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских