Проблемы с триммером - от покупки до нескончаемого ремонта

Вопрос №17786545 из г. Тула
опубликован 15.09.2020, 13:06

В июне купила бензиновый триммер, для покоса травы. 15 минут поработал, и больше не завёлся. Я отвезла в магазин в течении 7-ми дней, они взяли на ремонт, через три недели я его забрала, он не завёлся вообще. Отвезла обратно, три недели ремонтировали, забрала,15 минут поработал, не завёлся, на следующее утро из него вытекло некоторое колличество бензина с маслом. Я слила оставшееся, и отвезла в магазин, до сих пор на ремонте. Подскажите мои дальнейшие действия.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53360 отзывов

Пора писать претензию продавцу и требовать обмена товара или возврата денег, учитывая, что ремонт по имеющемся недостатку многократный в течение года и думаю превысил в итоге 30 дней.

15.09.2020, 13:10

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 58 секунд

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16686 отзывов

Добрый день!

Подавайте досудебную претензию с требованием возврата средств, либо замены товара на аналогичный.

15.09.2020, 13:07

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Чурсина Юлия Геннадьевна

Юрист из города Барнаул, стаж 13 лет

4.8 1976 отзывов

Здравствуйте! Вы можете обратиться с претензией о возврате некачественного товара, сохраняйте документы о ремонта. В случае отказа можете обратиться с иском в суд и требовать взыскания стоимости, компенсации морального вреда и судебных расходов.

15.09.2020, 13:07

Большое спасибо!

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно сразу было предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости. Нужно делать это сейчас, документы о ремонтах Вам выдали?

15.09.2020, 13:07

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста