Проблемы с выплатой возмещений за утерянные посылки в EMS - как решить исходя из сроков рассмотрения заявлений и возможности судебного разбирательства?

Вопрос №1779027 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.06.2012, 12:01

Контрольные сроки рассмотрения заявлений на выплату возмещений за утерю посылки в EMS составляют два месяца, заявления подавались 8 месяцев назад но никакого ответа по ним не получено. Не видно другого выхода как возмещать ущерб в суде. Есть ли шансы судиться с данной организацией и каковы в перспективе средние судебные издержки?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кленовицкий Сергей Алексеевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 530 отзывов

За подачу требований имущественного характера нужно оплатить гос. пошлину. Рассчитывается она по НК РФ исходя из их (требований) размера. Поэтому для начала нужно определить стоимость утерянных вещей. Само исковое несложное, но это так сказать первая часть, вторая сводиться к грамотному посторонению своей правовой позиции уже непосредственно в процессе, с этим как правило и возникают сложности. Так как Вам оказывалась услуга, то корреспондируя это все на Закон 2300 О защите потребителей, претензионный порядок по данному спору не обязателен, однако Ваш случай исключение, хотя и подпадает под указанный закон, претензионный порядок должен быть соблюден, что Вами и сделано. На саомом деле дело "выигрышное" если есть все необходимые документы, объявленная ценность, квитанции оплаты по договору, ну и в принципе все.

20.06.2012, 12:49

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 30 минут

ООО "Юридическое бюро "Фемида"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.9 2063 отзывa

Нужно смотреть документы, подтверждающие, что Вы отправляли посылку. Квитанции, бланки об объявлении ценности посылки, претензию, которую Вы направляли. Также нужно направить повторную претензию, а затем уже обращаться в суд. Если Ваши права нарушены, то всегда есть смысл отстаивать их в суде. Стоимость процесса можно установить после изучения документов.

20.06.2012, 12:31

Спросить юриста

Мягкова Полина Сергеевна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 7 лет

5.0 122 отзывa

Максим, размер государственной пошлины считается от цены иска, поэтому невозможно сейчас определить размер гос. пошлины. Другие Ваши расходы- расходы на представителя (юриста, адвоката) - если Вам потребуются данные услуги. Эти расходы также возмещаются в случае удовлетворения Вашего иска. По поводу Вашего вопроса "Есть ли шанс судится с ЕМС", здесь зависит все не от того с кем Вы судитесь, а в том, насколько Вы сумеете собрать доказательства, обосновать свою позицию и доказать ее в суде.

20.06.2012, 13:11

Спросить юриста