Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с покупкой iPhone 4 в компании МТС ТЦ Европейский

Вопрос №1779094 из г. Москва
опубликован 20.06.2012, 12:30

Я купил в компание мтс Тц Европейский. Айфон 4 с белый.18.06.2012.

Серийный номер совподает как на коробке так и в настройках телефона. Суть в том, что я сейчас заметил, что по чеку пробит черный айфон, а не белый и серинный номер так же не тот в чеке. Звонил в Мтс они сказали, что это бывает часто.. Сейчас уже ни что не исправить.. Уверяют что на гарантию это не повлияет. Якобы если что с телефоном случиться то буду писать заявление об утери чека... Скажите пожалуйста что можо сделать в данной ситуации? Я думаю туда по ехать и чтоб на чеке написали что был продан белый айфон вместо чёрнго и серийный номер также написать другой и поставить печать их нию..?!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Евгений.

По закону о защите прав потребителей чек не является обязательным документом для подтверждения своей покупки. В случае каких-либо проблем с Вашим телефоном Вы имеете полное право на все действия, установленные указанным законом, как-то: замена. возврат денег. гарантийный ремонт. Так что не переживайте по поводу чека, проверьте правильность заполнения гарантийного талона и пользуйтесь своим новым приобретением.

С уважением, адвокат Николай Кондрашин.

20.06.2012, 15:49
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 3 часа
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 335 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 796 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 963 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 346 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги